Entrambi i servizi sono accomunati dall’utilizzo della firma elettronica al fine di garantire l’integrità del documento, ovvero l’inalterabilità del suo contenuto. La sicurezza della firma elettronica è garantita per entrambi i servizi dall’utilizzo dell’identità HIN personale – visualizzata nel certificato di firma – e attraverso l’autenticazione nell’ambito della generazione della firma. HIN Sign è il … Weiterlesen Cosa differenzia HIN Sign dal servizio E-Ricetta Svizzera?
HIN Sign
Informazioni generali
Cos’è HIN Sign?
HIN Sign permette di firmare, elettronicamente a prova di contraffazione, documenti sulla base dell’identità HIN personale. Il nostro video illustra questa soluzione conforme alle norme in materia di protezione dei dati: Weiterlesen Cos’è HIN Sign?
HIN Sign – Guida rapida
Firma elettronica di documenti in formato PDF 1. Nel vostro browser web aprite la seguente pagina: https://sign.hin.ch. Accertatevi di aver effettuato l’accesso con la vostra identità HIN personale. 2. Ora vi trovate all’interno dell’applicazione web di HIN Sign. 3. Attraverso la funzione Drag & Drop selezionate il documento in formato PDF da firmare. In alternativa potete selezionare … Weiterlesen HIN Sign – Guida rapida
HIN Sign & Pulse Medica (Onboarding Guide)
Attivare HIN Sign per Pulse Medica Utilizzare HIN Sign in Pulse Medica Attivare HIN Sign per Pulse Medica 0. Requisiti Collegamento HIN con una identità HIN (eID HIN) personale Abbonamento HIN Sign (ordinare il servizio) 1. Nella schermata Documents selezionare per un documento PDF esistente «Signer avec HIN». 2. Apparirà una finestra di dialogo che … Weiterlesen HIN Sign & Pulse Medica (Onboarding Guide)
HIN Sign è giuridicamente vincolante?
Il diritto svizzero è formulato in modo neutro sotto il profilo tecnologico. HIN Sign è pertanto giuridicamente vincolante ai sensi dell’art. 11 CO. Ciò vale per tutti i documenti per i quali la legge non prevede alcuna forma specifica. Eccezioni importanti per il settore sanitario sono la prescrizione di stupefacenti (per la quale si deve … Weiterlesen HIN Sign è giuridicamente vincolante?
HIN gestisce il servizio HIN Sign da sola?
No. Per quanto riguarda HIN Sign, HIN si avvale della collaborazione dell’azienda Certifaction AG (certifaction.io). Certifaction contribuisce a tale servizio con l’attestazione dell’inalterabilità dei documenti, HIN con la firma dei documenti tramite eID HIN. Questa combinazione permette di attestare chi ha firmato un documento e se tale documento è inalterato. Weiterlesen HIN gestisce il servizio HIN Sign da sola?
Cos’è un’identità HIN (eID)?
Attraverso la propria eID HIN, la firmataria o il firmatario si identifica in maniera univoca, in modo da garantire che lei o lui e nessun altro abbia firmato un documento con HIN Sign. Ulteriori informazioni relative all’eID HIN sono consultabili sul nostro sito web. Weiterlesen Cos’è un’identità HIN (eID)?
Servizio di firma: requisiti
Quali requisiti vanno soddisfatti per poter firmare documenti attraverso HIN Sign?
Sono necessari un’adesione a HIN con un’identità HIN personale e un computer con accesso a Internet. Sul computer deve essere installato un browser web di uso comune. In combinazione con il vecchio client HIN 1, il servizio di firma può essere utilizzato solo con Google Chrome o Microsoft Edge. In combinazione con il nuovo client HIN 3, HIN Sign è compatibile con … Weiterlesen Quali requisiti vanno soddisfatti per poter firmare documenti attraverso HIN Sign?
Quali browser web sono supportati?
HIN Sign è compatibile con tutti i browser web di uso comune. In combinazione con il vecchio client HIN 1, il servizio di firma può essere utilizzato solo con Google Chrome o Microsoft Edge. In combinazione con il nuovo client HIN 3, HIN Sign è compatibile con tutti browser web. Weiterlesen Quali browser web sono supportati?
Si possono firmare tutti i tipi di file?
No, con HIN Sign è possibile firmare soltanto documenti in formato PDF. Vi sono alcune restrizioni al riguardo: i documenti in formato PDF crittografati o protetti da password non possono essere firmati. Weiterlesen Si possono firmare tutti i tipi di file?
Servizio di firma: utilizzo
La firma elettronica è sicura quanto una firma autografa?
In linea di principio, sì. Tuttavia – come nel caso di un documento firmato manualmente – anche nel caso di un documento firmato elettronicamente è necessaria la verifica dell’autenticità della firma. Ecco alcuni suggerimenti riguardo agli aspetti da controllare: Weiterlesen La firma elettronica è sicura quanto una firma autografa?
A cosa devo prestare attenzione emettendo una ricetta elettronica con HIN Sign?
Non è raccomandabile emettere ricette elettroniche con HIN Sign, perché a tale scopo è disponibile il servizio E-Ricetta Svizzera. Ricorrendo a quest’ultimo per l’emissione di ricette elettroniche, si garantisce automaticamente l’evasione univoca della ricetta. Tuttavia, emettendo una ricetta elettronica con HIN Sign è importante che l’invio avvenga sempre direttamente alla farmacia in cui verrà evasa. … Weiterlesen A cosa devo prestare attenzione emettendo una ricetta elettronica con HIN Sign?
Posso emettere anche ricette elettroniche con HIN Sign?
la firma con HIN Sign non è sufficiente né per l’emissione di ricette per medicamenti che rientrano nell’Ordinanza sugli stupefacenti né per la prescrizione di un ricovero a scopo di assistenza. HIN Sign non va utilizzato nemmeno per l’emissione di ricette elettroniche poiché, a tale scopo, esiste il servizio E-Ricetta Svizzera. Anche il servizio E-Ricetta … Weiterlesen Posso emettere anche ricette elettroniche con HIN Sign?
Quali tipi di documenti sono adatti a HIN Sign?
In sostanza, tutti i documenti per i quali la legge non prevede alcuna forma specifica. Weiterlesen Quali tipi di documenti sono adatti a HIN Sign?
Dove viene archiviato il documento scaricato?
Dipende dalle impostazioni del browser web. Sui computer è spesso impostata di default una cartella denominata «Download». Weiterlesen Dove viene archiviato il documento scaricato?
Dove posso modificare la lingua dell’interfaccia utente?
Cliccate in alto a destra sulla freccia accanto al vostro nome. Potete scegliere tra tedesco, francese, italiano e inglese. Weiterlesen Dove posso modificare la lingua dell’interfaccia utente?
Servizio di firma: domande tecniche
Qual è la tecnologia impiegata per firmare i documenti?
HIN Sign firma i documenti in base allo standard PAdES, che sta per «PDF Advanced Electronic Signatures». Weiterlesen Qual è la tecnologia impiegata per firmare i documenti?
Che cosa posso fare con i processi?
Nei processi è possibile consultare i documenti firmati. Inoltre è possibile: Weiterlesen Che cosa posso fare con i processi?
Non posso aggiungere alcun ulteriore firmatario a posteriori. Perché?
Se l’apposizione della firma è libera, non è purtroppo possibile aggiungere altri firmatari a posteriori. Weiterlesen Non posso aggiungere alcun ulteriore firmatario a posteriori. Perché?
Esiste una dimensione massima per i documenti?
In linea di principio no. Tuttavia, a seconda delle dimensioni del documento e della potenza di calcolo del computer, l’elaborazione potrebbe richiedere più tempo. Il nostro consiglio è pertanto di comprimere i documenti PDF a massimo 10 MB prima che vengano firmati. Weiterlesen Esiste una dimensione massima per i documenti?
Perché non posso revocare la mia firma?
Le firme su PDF non possono essere revocate perché queste sono integrate direttamente nel documento PDF. Il processo è analogo a quello di una firma autografa su carta: una volta sottoscritto il documento non è più possibile revocare la firma. Weiterlesen Perché non posso revocare la mia firma?
Esiste un numero massimo di firme in MultiSign?
Sì, un documento può essere firmato contemporaneamente da massimo otto persone. Weiterlesen Esiste un numero massimo di firme in MultiSign?
È possibile inviare un documento firmato diverse volte e a differenti destinatari?
Come viene creata l’«impronta» (valore hash) di un documento?
Ogni documento, ogni file è composto da bit e byte. Grazie a un algoritmo matematico (funzione di hash) si può calcolare una sequenza di caratteri, ovvero il cosiddetto valore hash. Questo è diverso per ogni file – proprio come l’impronta digitale di una persona. Poiché da esso non è possibile risalire al contenuto del documento, … Weiterlesen Come viene creata l’«impronta» (valore hash) di un documento?
Si possono firmare più documenti contemporaneamente?
Sì, si possono selezionare e firmare contemporaneamente diversi documenti. Weiterlesen Si possono firmare più documenti contemporaneamente?
Cosa succede se modifico il nome del documento firmato?
Non succede nulla se non vengono apportate modifiche al contenuto del documento stesso. L’«impronta digitale» del documento non viene alterata se viene modificato solo il nome del file. Weiterlesen Cosa succede se modifico il nome del documento firmato?
Non riesco ad accedere né alla pagina sign.hin.ch né alla pagina verification.hin.ch. Cosa fare?
Si prega di svuotare la cache del browser e di rieffettuare l’accesso alla pagina. Weiterlesen Non riesco ad accedere né alla pagina sign.hin.ch né alla pagina verification.hin.ch. Cosa fare?
Servizio di verifica: requisiti
Quali requisiti vanno soddisfatti per poter verificare documenti firmati con HIN Sign?
È necessario un terminale (PC/Mac) dotato di browser web di uso comune e accesso a Internet, nonché la versione desktop di Adobe Acrobat Reader. Weiterlesen Quali requisiti vanno soddisfatti per poter verificare documenti firmati con HIN Sign?
È necessario essere un cliente HIN per poter verificare un documento?
No. Qualunque persona che riceve un documento formato può verificarlo, attraverso Adobe Acrobat Reader oppure, in caso di documenti più vecchi antecedenti al 25 gennaio 2023, su verification.hin.ch. Weiterlesen È necessario essere un cliente HIN per poter verificare un documento?
La verifica ha un costo?
No, la verifica è gratuita. Weiterlesen La verifica ha un costo?
Su quali dispositivi possono essere verificati documenti firmati?
Su PC/Mac o notebook. Weiterlesen Su quali dispositivi possono essere verificati documenti firmati?
Devo installare qualcosa per verificare un documento?
Sì, è necessaria la versione desktop di Adobe Acrobat Reader, che può essere scaricata gratuitamente dal sito web di Adobe. I documenti più vecchi (antecedenti al 25.01.2023) potranno essere verificati, anche in futuro, su verification.hin.ch. Weiterlesen Devo installare qualcosa per verificare un documento?
Quali browser web supportano il servizio di verifica?
Il servizio di verifica HIN Sign funziona con tutti i browser web di uso comune come Chrome, Safari, Firefox ed Edge. Weiterlesen Quali browser web supportano il servizio di verifica?
Utilizzo del servizio di verifica
Come posso riconoscere una firma HIN Sign falsificata o manipolata?
È possibile verificare l’autenticità di un documento firmato con HIN Sign tramite Adobe Acrobat Reader (versione desktop). Impiegatelo sempre alla ricezione di un documento di questo tipo. Ecco come appare un documento valido firmato con HIN Sign: In Adobe Acrobat Reader, cliccando sulla carta di firma si visualizza la validità del documento: Scansionando il codice … Weiterlesen Come posso riconoscere una firma HIN Sign falsificata o manipolata?
Ho ricevuto un documento con una firma HIN Sign contraffatta. Cosa devo fare?
In questo caso è meglio rivolgersi all’Assistenza HIN all’indirizzo support@hin.ch. Weiterlesen Ho ricevuto un documento con una firma HIN Sign contraffatta. Cosa devo fare?
Perché non riesco a scaricare nessun documento sul mio dispositivo iOS utilizzando la funzione «Digital Twin» di HIN Sign?
iOS impone restrizioni ai browser web esterni ad Apple. Se ad esempio utilizzate Google Chrome, iOS blocca il download. Per poter utilizzare la funzione «Digital Twin» su un iPhone o un iPad dovete utilizzare il browser web nativo Safari. Weiterlesen Perché non riesco a scaricare nessun documento sul mio dispositivo iOS utilizzando la funzione «Digital Twin» di HIN Sign?
Come posso verificare se una firma è autentica e valida?
Aprite il documento in Acrobat Reader e cliccate sul relativo campo della firma per procedere alla sua verifica. Weiterlesen Come posso verificare se una firma è autentica e valida?
Come potersi accertare che la firmataria o il firmatario è veramente la persona che ha firmato il documento?
L’eID HIN della firmataria o del firmatario attesta che si tratta effettivamente della persona che ha firmato il documento. Weiterlesen Come potersi accertare che la firmataria o il firmatario è veramente la persona che ha firmato il documento?
