Typische Stolpersteine und ihre Lösungen

HIN Login

Wählen Sie nach Eingabe Ihres HIN Benutzernamens in der Regel «Mit HIN Client» – auch wenn Sie anschliessend Ihr HIN Client Passwort verwenden. Die Option «Mit Passwort» führt zur alternativen Anmeldung per SMS-Code (mTAN) oder Authenticator-App.

 

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Wenn Sie die HIN Authenticator App für die Anmeldung nutzen, müssen Sie diese nach der Erneuerung Ihrer HIN Identität erneut einrichten.

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Sie möchten Ihre HIN Identität auf einem weiteren Computer nutzen? Über HIN Home können Sie den HIN Client selbständig auf einem zusätzlichen Gerät einrichten.

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