Difficoltà frequenti e relative soluzioni
Dopo aver inserito il vostro nome utente HIN, di norma selezionate «Con l’HIN Client», anche se successivamente utilizzate la password dell’HIN Client. L’opzione «Con la password» consente di accedere tramite una modalità alternativa, con codice SMS (mTAN) o app HIN Authenticator.
Se utilizzate l’app HIN Authenticator per effettuare il login, dovete configurarla nuovamente dopo il rinnovo della vostra identità HIN.
Per saperne di più
Desiderate utilizzare la vostra identità HIN su un altro computer? Tramite HIN Home potete configurare autonomamente l’HIN Client su un dispositivo aggiuntivo.
Alle istruzioni passo dopo passo
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