Assistenza HIN

Installazione o Aggiornare

Installazione del client HIN: macOS 12.x o superiore

Le presenti istruzioni illustrano la procedura per Si consiglia di configurare prima il client HIN sulla propria postazione di lavoro. Sarà quindi possibile attivare ulteriori opzioni di accesso (ad esempio l’accesso via SMS) nell’Area clienti. Installazione 1. Aprite il seguente link nel vostro browser: download.hin.ch 2. Scaricate la versione desiderata cliccando su «Download». 3. Avviate l’installazione con … Weiterlesen Installazione del client HIN: macOS 12.x o superiore

Installazione client HIN: Windows 8 o superiore

Le presenti istruzioni illustrano la procedura per Si consiglia di configurare prima il client HIN sulla propria postazione di lavoro. Sarà quindi possibile attivare ulteriori opzioni di accesso (ad esempio l’accesso via SMS) nell’Area clienti Installation 1. Aprite il seguente link nel vostro browser: download.hin.ch 2. Scaricate la versione desiderata cliccando su «Download». 3. Avviate l’installazione con … Weiterlesen Installazione client HIN: Windows 8 o superiore

Informazioni generali

Fino a quando si potrà ancora utilizzare il client HIN 1?

L’attuale versione del client HIN è la versione 3. Essa comprende importanti miglioramenti mancanti nella versione 1. Come già comunicato all’inizio del 2023, non possiamo più garantire la piena funzionalità della versione 1, pertanto interromperemo la relativa assistenza dalla fine di settembre 2023. Se state ancora utilizzando il client HIN 1 vi esortiamo a effettuare … Weiterlesen Fino a quando si potrà ancora utilizzare il client HIN 1?

Perché devo inserire la mia password HIN nonostante io abbia effettuato lʼaccesso tramite il client HIN?

L’inserimento della password HIN è necessario se si apre un’applicazione protetta da HIN, ad esempio l’elenco dei partecipanti HIN. Ciò vale anche nel caso in cui sia già stato effettuato l’accesso a un’applicazione protetta da HIN e si desidera accedere a un’altra applicazione. Si tratta di un meccanismo di sicurezza: se l’utente è collegato a … Weiterlesen Perché devo inserire la mia password HIN nonostante io abbia effettuato lʼaccesso tramite il client HIN?

Quali requisiti di sicurezza valgono per il client HIN?

Assicuratevi che il vostro computer sia sempre aggiornato. Utilizzate un sistema operativo aggiornato ed effettuate regolarmente gli aggiornamenti. Inoltre, l’installazione di un software antivirus è essenziale per la sicurezza del sistema operativo. PasswordScegliete una password unica che non avete mai usato prima. Il client HIN richiede una password di 10 caratteri con lettere minuscole e … Weiterlesen Quali requisiti di sicurezza valgono per il client HIN?

Come devo procedere per disinstallare il client HIN?

1. Apps.hin.chNel browser andate su apps.hin.ch e disattivate la vostra identità HIN. Nel browser andate su apps.hin.ch e disattivate la vostra identità HIN: andate sulla scheda «Client HIN», selezionate il corrispettivo client HIN e cliccate su «Ausgewählten HIN Client deaktivieren»/ «Désactiver de client HIN sélectionné». 2. Impostazioni di sistemaIl secondo passo consiste nel disinstallare il client … Weiterlesen Come devo procedere per disinstallare il client HIN?

Archivio: Note di rilascio client HIN versione 3.3.4

Data di rilascio: 12.07.2021 Per l’upgrade a questa versione sono richiesti diritti di amministratore. Nuove funzioni Estensione per l’utilizzo con Corporate Proxy La finestra di avvio automatico viene nascosta automaticamente Verifica delle registrazioni multiple con relativa indicazione Interrogazione per API Port client Cancellazione dell’identità HIN senza nuova richiesta password Aumento timeout per ritiro certificato Verifica … Weiterlesen Archivio: Note di rilascio client HIN versione 3.3.4

Archivio: Note di rilascio HIN Client versione 3.4.8

Data di rilascio: 08.11.2022Per l’upgrade a questa versione sono richiesti diritti di amministratore. Note di rilascio HIN Client versione 3.4.7 Data di rilascio: 23.08.2022Per l’upgrade a questa versione sono richiesti diritti di amministratore. Nuove funzioni: Ottimizzazioni: Note di rilascio HIN Client versione 3.4.4 Data di rilascio: 25.02.2022Per l’upgrade a questa versione sono richiesti diritti di … Weiterlesen Archivio: Note di rilascio HIN Client versione 3.4.8

Istruzioni relative all’HIN Card Reader (Mac)

Avvertenza: Se si utilizza Mac OS X Catalina (10.15.x) è necessario un driver per l’HIN Card Reader. È scaricabile dal seguente link: https://www.acs.com.hk/en/driver/87/acr38-sam-smart-card-reader/ Download dell’HIN Card Reader Per scaricare l’HIN Card Reader richiamate il seguente link nel browser web: https://www.hin.ch/it/servizi/servizio-covercard-hin/hin-card-reader-tessera-dassicurato/ Il file d’installazione si trova ora nella cartella dei download. Installazione dell’HIN Card Reader 1. Aprite la cartella … Weiterlesen Istruzioni relative all’HIN Card Reader (Mac)

Istruzioni relative all’HIN Card Reader (Windows)

Download dell’HIN Card Reader Per scaricare l’HIN Card Reader richiamate il seguente link nel browser web: https://www.hin.ch/hin-card-reader Il file d’installazione si trova ora nella cartella dei download. Installazione dell’HIN Card Reader Aprite il file d’installazione scaricato con un doppio clic o cliccando con il pulsante destro del mouse e poi selezionate «Apri». Compare un avviso di sicurezza. … Weiterlesen Istruzioni relative all’HIN Card Reader (Windows)

Password sicure

Il principio per le password è semplice: se sono facili da ricordare, sono facili da decifrare. Una password forte è fondamentale per la sicurezza digitale. La seguente check-list fornisce una panoramica di ciò che comprende una password sicura: Più una password è complessa, più è sicura. È possibile creare password forti e uniche utilizzando un … Weiterlesen Password sicure

Ho dimenticato la mia password HIN. Come posso rimediare?

a. Avete impostato un metodo di autenticazione alternativo (accesso via SMS, app HIN Authenticator): A questo punto, l’accesso sarà automatico. Potete utilizzare la nuova password per i futuri accessi. b. Non avete impostato un metodo di autenticazione alternativo (accesso via SMS, app HIN Authenticator):Se avete dimenticato la password, non avete impostato un’autenticazione alternativa (accesso via … Weiterlesen Ho dimenticato la mia password HIN. Come posso rimediare?

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

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