HIN Support

Unsere Themen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

HIN Client
Der HIN Client ist die Zugangssoftware für einen einfachen und sicheren Zugriff auf die HIN Plattform.

HIN Identität
Informationen zu Ihrem Login, Passwort und wie Sie die HIN Identität verwalten können.

Videoidentifikation
Ablauf, Voraussetzungen und Häufigste Fragen zur Videoidentifikation.

HIN Mail & HIN Mobile
Alles über Ihre E-Mail-Adresse, Webmail Zugriff und wie Sie das auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon einrichten können.

HIN Mail Global
Sichere Kommunikation mit Empfängern ausserhalb der HIN Community.

HIN Services
Unsere Services im Überblick:

Viren, Schadsoftware und Spam
Was sind Viren, Trojaner und wie können Sie sich schützen. Wie hilft Ihnen HIN dabei?

HIN Label
Alle Informationen über die Sicherheit digitaler Gesundheitsdaten

Möchten Sie Ihren bestehenden Vertrag anpassen oder kündigen?

Füllen Sie für Vertragskündigungen oder -anpassungen (wie z.B. Vertragsupgrade, zusätzliche HIN E-Mail-Adresse, Videoidentifikation für die EPD-Nutzung) bitte das betreffende Formular aus.

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

Informationen und Links

Die wichtigsten Informationen über HIN sowie nützliche Links finden Sie hier:

Fernwartung

Bitte geben Sie die Sitzungsnummer ein

HIN Customer Service

Öffnungszeiten: Montag – Freitag 08.00 – 18.00 Uhr

HIN Mail GLOBAL Support

Für Empfänger verschlüsselter E-Mails

Adresse

Health Info Net AG
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen