Assistenza HIN

Istruzioni relative all’HIN Card Reader (Mac)

AvvertenzaSe si utilizza Mac OS X Catalina (10.15.x) è necessario un driver per l’HIN Card Reader. È scaricabile dal seguente link: https://www.acs.com.hk/en/driver/87/acr38-sam-smart-card-reader/

Download dell’HIN Card Reader

Per scaricare l’HIN Card Reader richiamate il seguente link nel browser web: https://www.hin.ch/it/servizi/hin-servizio-covercard/hin-card-reader.cfm

Il file d’installazione si trova ora nella cartella dei download.

Installazione dell’HIN Card Reader

1. Aprite la cartella Download (Macintosh HD▸Utente▸[Nome utente] ▸Download).

2. Eseguite il file d’installazione (HINCardReader.pkg).

3. Dopo aver aperto il file d’installazione si apre il programma d’installazione. Cliccate su «Continua» per proseguire con l’installazione.

4. Se desiderate proseguire con le impostazioni predefinite per il volume di destinazione cliccate su «Installa» e procedete al punto 6 di queste istruzioni. Se volete impostare il volume di destinazione per l’installazione cliccate su «Cambia posizione di installazione…».

5. Selezionate il volume di destinazione desiderato e cliccate su «Continua» e quindi su «Installa».

6. Effettuate l’accesso con le credenziali di amministratore e cliccate su «Installa software».

7. Al termine dell’installazione cliccate su «Chiudi».

Autorizzazione alla trasmissione al browser

L’HIN Card Reader deve essere autorizzato per poter trasmettere al browser i numeri di assicurazione.

Per farlo aprite le impostazioni di sistema e selezionate la voce «Privacy e sicurezza». Alla voce «Accessibilità» attivate l’HIN Card Reader.

L’HIN Card Reader è pronto per l’uso.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

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