HIN Identität

HIN validiert Ihre Angaben und Sie erhalten in den nächsten Tagen eine E-Mail mit den weiteren Schritten zur Aktivierung Ihrer HIN Identität. Bei einer persönlichen Identität werden Sie im weiteren Prozess eine Videoidentifikation mit einem der akzeptierten Ausweisdokumenten (Schweizer Pass, Schweizer Identitätskarte, gültiges Ausweisdokument des Herkunftslandes und Aufenthaltsgenehmigung, Legitimationskarte des EDA) durchführen. Anschliessend können Sie Ihre HIN Identität nutzen.

Jemand aus Ihrer Organisation scheint für Sie eine HIN Identität bestellt zu haben. Nach der Registrierung validiert HIN Ihre persönlichen Angaben und sendet Ihnen in den nächsten Tagen eine E-Mail mit den weiteren Schritten zur Aktivierung Ihrer HIN Identität. In diesem Prozess werden Sie eine Videoidentifikation durchführen. Anschliessend können Sie Ihre HIN Identität nutzen.

Die Validierung Ihrer Daten benötigt mehrere Schritte und wird im Vier-Augen-Prinzip durchgeführt. Daher kann es zwei bis drei Werktage dauern, bis Sie die E-Mail erhalten.

1. Melden Sie sich mit der ersten HIN Identität über den HIN Client oder über die alternative Authentisierung (z.B. mittels SMS-Code) an.

2. Öffnen Sie eine HIN geschützte Webseite.

3. Klicken Sie im Browser auf die drei Linien/Punkte oben rechts.

4. Wählen Sie «Neues Inkognito-Fenster» oder «Neues privates Fenster».

5. Melden Sie sich mit der zweiten HIN Identität per alternative Authentisierung an.

Um das Login. per SMS-Code einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:
1.    Öffnen Sie in Ihrem Browser den Self-Service und melden Sie sich an.
2.    Hier werden alle Ihre Authentifizierungsfaktoren angezeigt, welche für Ihre HIN Identität bereits eingerichtet sind.
3.    Klicken Sie auf «Neuen Authentifizierungsfaktor hinzufügen» und wählen Sie «SMS» aus.
4.    Geben Sie Ihre Mobilnummer ein.

1.    Öffnen Sie in Ihrem Browser den Self-Service und melden sich an.
2.    Hier werden alle Ihre Authentifizierungsfaktoren angezeigt, welche für Ihre HIN Identität bereits eingerichtet sind. Löschen Sie den gewünschten Authentifizierungsfaktor, indem Sie auf das Papierkorb-Symbol daneben klicken.
3.    Im Falle der HIN Authenticator App müssen Sie zudem das Login in der App auf Ihrem Mobiltelefon entfernen.
 

1.    Öffnen Sie in Ihrem Browser den Self-Service und melden Sie sich an.
2.    Geben Sie einmal Ihr aktuelles und zweimal Ihr neues Passwort ein. 
3.    Klicken Sie auf den Button «Passwort ändern»
 

Sie können das Passwort für Ihre HIN Identität nicht selbst zurücksetzen. Bitte kontaktieren Sie den HIN Support.

Füllen Sie für Vertragskündigungen oder -anpassungen (wie z.B. Vertragsupgrade, zusätzliche HIN E-Mail-Adresse, Videoidentifikation für die EPD-Nutzung) bitte das Formular für Vertragsanpassungen bzw. -kündigungen aus.

HIN Mitglieder erhalten elektronische Identitäten (eIDs). Dabei wird zwischen persönlichen und Team-Identitäten unterschieden. Die Sicherheit und Verschlüsselung des E-Mail-Verkehrs von HIN Mitgliedern ist immer gewährleistet, unabhängig von der Art der eID.

Die HIN Identität (HIN eID) und die staatliche e-ID sind komplementär und ergänzen sich gegenseitig. Beide erfüllen unterschiedliche Nutzungszwecke, die über die jeweils andere hinausgehen. Die HIN Identität ist eine standeseigene Infrastruktur für Gesundheitsfachpersonen mit spezifischen Rollen und Zugriffsrechten im HIN Vertrauensraum. Die staatliche e-ID hingegen ist eine amtliche digitale Identität ohne spezifische Rechte im HIN Vertrauensraum. Nationalrat Gerhard Andrey klärt im Interview mit HIN detailliert darüber auf.

• Klicken Sie im HIN Client auf «Identitätsverwaltung» und dann auf «Entfernen».
• Bestätigen Sie den Vorgang durch Eingabe Ihres Passworts
• Klicken Sie auf «Entfernen».

Der HIN Anschluss lässt sich mit den Praxissoftwares von Softplus, Physiosys oder Sophisware flexibel kombinieren. Je nach Ausgangslage – etwa wenn Sie bereits HIN Mitglied sind – ist dabei der Ablauf unterschiedlich:

Nur, wenn sie 2026 ausgestellt oder permanent aktiv genutzt wurden. Insbesondere Test-Identitäten für EPD Zugriffe müssen neu beantragt werden.

HIN informiert rechtzeitig über das neue Verfahren.

Nein, für EPD sind nur videoidentifizierte Identitäten zulässig.