HIN Support

HIN Label und HIN Charta

Was ist die HIN Charta?

Die HIN Charta ist ein Dokument, das die zentralen Elemente der Datensicherheit im Gesundheitswesen beschreibt. Als freiwillige Selbstverpflichtung geht die Charta über das gesetzliche Minimum hinaus und formuliert einen integralen Ansatz für den Schutz sensibler Gesundheitsdaten. Weiterlesen Was ist die HIN Charta?

Wozu dient das HIN Label?

Das Label ermöglicht es HIN Teilnehmern, sich gegenüber Patienten oder Klienten auszuzeichnen und als verantwortungsvolle Leistungserbringer zu positionieren. Patienten bietet das Label Orientierung bei der Auswahl eines fortschrittlichen und sicheren Anbieters auf dem Gesundheitsmarkt. Weiterlesen Wozu dient das HIN Label?

Warum braucht es das HIN Label?

Patienten und Klienten verlassen sich darauf, dass ihre sensiblen Daten mit grosser Sorgfalt behandelt werden. Die Digitalisierung stellt Gesundheitsfachpersonen diesbezüglich vor Herausforderungen und sorgt bei Patienten teilweise für Verunsicherung. Labels sind ein verbreitetes Mittel, um Konsumenten die Orientierung zu erleichtern, beispielsweise hinsichtlich Qualitäts- oder Produktionsstandards. Das HIN Label schliesst im Gesundheitswesen eine Lücke. Es trägt … Weiterlesen Warum braucht es das HIN Label?

Wer steht hinter dem HIN Label?

Herausgeber des HIN Labels ist die Health Info Net AG (HIN). HIN ist für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Die HIN Community – die Gemeinschaft aller HIN Teilnehmer – vereint über 25’000 Gesundheitsfachpersonen und 1’000 Institutionen (Stand 2019). Weiterlesen Wer steht hinter dem HIN Label?

Wie prüft HIN, ob jemand das Label rechtmässig verwendet?

Nur HIN Teilnehmer sind berechtigt, das Label zu verwenden. Die Bestellung von Materialien und der Download von Vorlagen sind daher an einen HIN Anschluss gebunden. HIN behält sich vor, die Art der Verwendung zu überprüfen und Anpassungen zu verlangen sowie Missbrauch des Labels oder Verletzung des Reglements mit Verwarnung oder Entzug des Nutzungsrechts zu sanktionieren. … Weiterlesen Wie prüft HIN, ob jemand das Label rechtmässig verwendet?

Kann das HIN Label entzogen werden?

Ja, namentlich bei Missbrauch oder Verletzung des Reglements. Das Nutzungsrecht beschränkt sich auf den im Reglement beschriebenen Zweck und kann von HIN jederzeit ohne Angabe von Gründen entzogen werden. Das Recht zur Verwendung des HIN Labels erlischt in jedem Fall mit dem Ende des Vertrags, welcher die HIN Teilnehmerschaft begründet. Weiterlesen Kann das HIN Label entzogen werden?

Anwender (Ärzte, Gesundheitsfachpersonen, Praxen, Institutionen)

Welche Regeln muss ich bei der Verwendung beachten?

Die Nutzung des Labels setzt die Verpflichtung und Bereitschaft des HIN Teilnehmers voraus, sich zu den Inhalten der Charta zu bekennen und danach zu handeln. Die von HIN zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien wie Charta, Logo, Textbausteine, Druckvorlagen etc. müssen in der vorliegenden Form verwendet werden und dürfen nicht verändert werden. Die genauen Spezifikationen … Weiterlesen Welche Regeln muss ich bei der Verwendung beachten?

Ich bin keine Gesundheitsfachperson, sondern arbeite (z.B.) in der Administration. Kann ich das Label trotzdem nutzen?

Das HIN Label richtet sich an Gesundheitsfachpersonen sowie an Institutionen im Gesundheitswesen. Wenn Sie in einer solchen Organisation angestellt sind und über einen HIN Anschluss verfügen, dürfen Sie das Label in diesem Kontext nutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihre zuständige IT- bzw. Kommunikationsfachperson und weisen Sie diese auf das HIN Label hin, damit Ihre … Weiterlesen Ich bin keine Gesundheitsfachperson, sondern arbeite (z.B.) in der Administration. Kann ich das Label trotzdem nutzen?

Ich bin keine Gesundheitsfachperson und möchte digital sicher kommunizieren. Kann ich einen HIN Anschluss und damit das Label erwerben?

Für den Erwerb eines HIN Anschlusses muss man nicht zwingend eine Gesundheitsfachperson sein. Bedingung ist eine Verbindung zu bzw. die regelmässige Kommunikation mit Akteuren aus dem Gesundheitswesen. Bitte wenden Sie sich an den HIN Customer Care Center, damit wir Ihren Fall individuell prüfen können. Weiterlesen Ich bin keine Gesundheitsfachperson und möchte digital sicher kommunizieren. Kann ich einen HIN Anschluss und damit das Label erwerben?

Darf ich das Label so anpassen, dass es besser in das Erscheinungsbild unserer Institution passt?

Nein, dies ist nicht gestattet. Die von HIN zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien wie Charta, Logo, Textbausteine, Druckvorlagen etc. müssen in der vorliegenden Form verwendet werden und dürfen nicht verändert werden. Die genauen Spezifikationen sowie das Reglement sind im Manual zu finden. Weiterlesen Darf ich das Label so anpassen, dass es besser in das Erscheinungsbild unserer Institution passt?

Darf ich der HIN Charta einige Regeln hinzufügen, die wir in unserer Praxis aufgestellt haben?

Nein, dies ist nicht gestattet. Die von HIN zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien wie Charta, Logo, Textbausteine, Druckvorlagen etc. müssen in der vorliegenden Form verwendet werden und dürfen nicht verändert werden. Die genauen Spezifikationen sowie das Reglement sind im Manual zu finden. Weiterlesen Darf ich der HIN Charta einige Regeln hinzufügen, die wir in unserer Praxis aufgestellt haben?

Was bringt das Label mir als Arzt oder Therapeut / meiner Praxis / unserer Institution?

Das HIN Label dient der einfachen Unterscheidung von Akteuren mit und ohne HIN Anschluss. Indem Sie mit Ihrem HIN Anschluss sicher kommunizieren und sensible Daten geschützt austauschen, halten Sie sich auch im digitalen Raum an die Gesetze und Standesregeln. Durch die Auseinandersetzung mit der HIN Charta, die dem Label zugrunde liegt, steigern Sie Ihre Awareness … Weiterlesen Was bringt das Label mir als Arzt oder Therapeut / meiner Praxis / unserer Institution?

Wie verwende ich das HIN Label?

HIN Teilnehmer sind berechtigt, das Label und die damit verbundenen von HIN zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien zu nutzen. Das Label kann prinzipiell auf allen Arten von Kommunikationsmitteln platziert werden (z.B. Briefpapier, Website, Eingangstüren etc.). Anwendungsbeispiele und Spezifikationen sind im Manual zu finden. Weiterlesen Wie verwende ich das HIN Label?

Patienten/Klienten

Was bedeutet es, wenn meine Ärztin/mein Therapeut das HIN Label hat?

Mit dem HIN Label drückt Ihre Ärztin/Ihr Therapeut aus, dass er/sie Ihre sensiblen Daten besonders vertraulich behandelt und zur elektronischen Übermittlung derselben seinen HIN Anschluss nutzt. Durch die Verwendung des Labels bekennt sie oder er sich zur HIN Charta. Damit signalisiert er/sie, dass Datensicherheit und Datenschutz in seiner/ihrer Praxis oder Institution einen Stellenwert haben, der … Weiterlesen Was bedeutet es, wenn meine Ärztin/mein Therapeut das HIN Label hat?

Kann ich das HIN Label als Patient verwenden, um zu signalisieren, dass mir der Schutz meiner Daten wichtig ist?

Nein, das HIN Label darf nur von HIN Teilnehmern verwendet werden. Sie können aber Ihren Arzt, Ihre Therapeutin oder Ihr Spital auf das HIN Label ansprechen. Verfügen diese über einen HIN Anschluss, können sie mit Ihnen via die Funktion HIN Mail Global sicher kommunizieren. Weiterlesen Kann ich das HIN Label als Patient verwenden, um zu signalisieren, dass mir der Schutz meiner Daten wichtig ist?

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

Informationen und Links

Die wichtigsten Informationen über HIN sowie nützliche Links finden Sie hier:

Fernwartung

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HIN Customer Care Center

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag 08.00 – 18.00 Uhr

HIN Mail Global Support

Für Empfänger verschlüsselter E-Mails

Adresse

Health Info Net AG
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen