Dies betrifft HIN Mitglieder, die in Ihrem HIN Client mehrere HIN Identitäten registriert haben und vom Login der einen zur anderen wechseln. Trotz erfolgreichem Login bei der anderen HIN Identität zeigt es Ihnen noch immer die Daten der abgemeldeten HIN Identität an.
Da wir uns zurzeit in einer technischen Migrationsphase befinden, kann es vorkommen, dass nach dem Wechsel zwischen mehreren HIN Identitäten im HIN Client weiterhin das Webmail sowie andere HIN geschützten Services der zuvor verwendeten HIN Identität angezeigt werden. Diese Migrationsphase dauert voraussichtlich bis Anfang des 4. Quartals 2026.
Sie können diesen Fehler selber beheben
1. Öffnen Sie in Ihrem Browser die Seite home.hin.ch.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen (HIN Identität)
3. Wählen Sie «Logout»
4. Klicken Sie auf der folgenden Seite erneut auf «Logout».
5. Öffnen Sie den HIN Client und melden Sie sich ab.
6. Melden Sie sich anschliessend mit der gewünschten HIN Identität wieder an.
7. Öffnen Sie danach das HIN Webmail. Es wird nun das Postfach der aktuell angemeldeten HIN Identität angezeigt.
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Kontaktieren Sie uns, falls Ihre Frage nicht geklärt werden konnte.