In questa pagina abbiamo raccolto le risposte alle domande frequenti sulla HIN Filebox. Importante: per la HIN Filebox è necessaria un’adesione a HIN e un’identità elettronica personale (eID) rilasciata da HIN.
Informazioni generali
Questa guida rapida descrive le principali funzioni di HIN Filebox.
Per saperne di piùHIN Filebox è la soluzione cloud di HIN conforme alle norme in materia di protezione dei dati. Consente di condividere e di elaborare congiuntamente file con colleghe e colleghi di lavoro all’interno della HIN Community. Le modifiche effettuate sono tracciabili. L’accesso a HIN Filebox può essere effettuato da qualsiasi luogo e attraverso diversi dispositivi di lavoro. Ciò consente un accesso ai propri documenti indipendentemente dal luogo in cui ci si trova e dal dispositivo che si sta utilizzando.
Il HIN Filebox conforme alle norme in materia di protezione dei dati è stato sviluppato appositamente per il settore sanitario svizzero. Tutti i dati vengono costantemente archiviati in Svizzera. Il requisito per l’utilizzo di HIN Filebox è il possesso di un’identità personale HIN da parte di tutte le persone coinvolte.
Maggiori informazioni su HIN Filebox
HIN Filebox Client vi permette di sincronizzare automaticamente i file contenuti nella HIN Filebox con una cartella presente sulla vostra postazione di lavoro. Una volta installato, il client si avvia automaticamente non appena il vostro dispositivo è collegato a Internet. Tenete presente che, ai fini dell’utilizzo, il vostro client HINdeve essere attivo e dovete aver effettuato l’accesso con la vostra identità HIN.
Per saperne di piùHIN Filebox Client vi permette di sincronizzare automaticamente i file contenuti nella HIN Filebox con una cartella presente sulla vostra postazione di lavoro. Una volta installato, il client si avvia automaticamente non appena il vostro dispositivo è collegato a Internet. Tenete presente che, ai fini dell’utilizzo, il vostro client HINdeve essere attivo e dovete aver effettuato l’accesso con la vostra identità HIN.
Per saperne di piùPer l’utilizzo è necessaria un’eID HIN personale. Per eseguire la Filebox potete scaricare un programma disponibile sul nostro sito web all’indirizzo www.hin.ch/it/servizi/filebox/. Un’alternativa è utilizzare la soluzione web all’indirizzo filebox.hin.ch. Per entrambe le varianti è necessario disporre di un browser web tradizionale e di un accesso a Internet. Per un utilizzo ottimale consigliamo di installare il programma di gestione dei file e di utilizzare anche la soluzione web.
Il cloud di HIN è collegato alla piattaforma HIN ed è gestito nel centro di calcolo svizzero sicuro di HIN. Ciò è importante in quanto il centro di calcolo si trova in Svizzera ed è quindi soggetto alla severa Legge sulla protezione dei dati svizzera. Inoltre, l’accesso è protetto se gli utenti si autenticano con la loro eID HIN.
Come prassi standard, nella vostra adesione sono inclusi 2 GB. È possibile estendere in qualsiasi momento la capacità a pagamento. Le diverse opzioni relative allo spazio di archiviazione e le informazioni sui prezzi sono disponibili nella pagina dei servizi della HIN Filebox.
Per ragioni tecniche e di sicurezza, questo messaggio di errore compare sempre se il vostro client HINfunziona ininterrottamente per 30 giorni. Se compare l’errore è sufficiente riavviare il client.
Per installare HIN Filebox Client scaricate prima il seguente componente (VC_redist.x64.exe) e installatelo sul vostro dispositivo di lavoro. Sarà quindi possibile installare HIN Filebox Client.
Gestione dei file
La HIN Filebox non è stata progettata specificamente per archiviare file. Per questo motivo consigliamo di non utilizzarla spesso per questo scopo.
Avete domande?
Se la vostra domanda non ha trovato risposta non esitate a contattarci.