Identité HIN

HIN va vérifier vos données et vous recevrez dans les prochains jours un e-mail vous indiquant la marche à suivre pour activer votre identité HIN. Pour une identité personnelle, vous devrez ensuite effectuer une identification vidéo à l’aide de l’un des documents d’identité acceptés (passeport suisse, carte d’identité suisse, document d’identité valide du pays d’origine et permis de séjour, carte de légitimation du DFAE). Vous pourrez ensuite utiliser votre identité HIN.

Il semblerait qu’un membre de votre organisation ait demandé une identité HIN en votre nom. Une fois l’enregistrement effectué, HIN vérifiera vos données personnelles et vous enverra dans les prochains jours un e-mail vous indiquant la marche à suivre pour activer votre identité HIN. Durant cette procédure, vous devrez procéder à une identification vidéo. Vous pourrez ensuite utiliser votre identité HIN.

La vérification de vos données s’effectue en plusieurs étapes, selon le principe du double contrôle. Il peut donc s’écouler deux à trois jours ouvrables avant que vous receviez cet e-mail.

1. Connectez-vous avec la première identité HIN via le client HIN ou via l’authentification alternative (p. ex. au moyen d’un code SMS).

2. Ouvrez un site Web protégé par HIN.

3. Dans le navigateur, cliquez sur les trois lignes/points en haut à droite.

4. Choisissez «Nouvelle fenêtre Incognito» ou «Nouvelle fenêtre de navigation privée».

5. Connectez-vous avec la deuxième identité HIN via l’authentification alternative.

Pour configurer la connexion par code SMS, procédez comme suit:
1.    Ouvrez le portail en libre-service dans votre navigateur et connectez-vous.
2.    Tous les facteurs d’authentification déjà configurés pour votre identité HIN s’affichent ici.
3.    Cliquez sur «Ajouter un nouveau facteur d’authentification» et sélectionnez «SMS».
4.    Saisissez votre numéro de portable.

1.    Ouvrez le portail en libre-service dans votre navigateur et connectez-vous.
2.    Tous les facteurs d’authentification déjà configurés pour votre identité HIN s’affichent ici. Supprimez le facteur d’authentification souhaité en cliquant sur l’icône de la corbeille correspondante.
3.    S’il s’agit de l’application Authentificateur HIN, vous devez supprimer aussi la connexion dans l’application sur votre téléphone portable.
 

1.    Ouvrez le portail en libre-service dans votre navigateur et connectez-vous.
2.    Saisissez une fois votre mot de passe actuel et deux fois votre nouveau mot de passe. 
3.    Cliquez sur le bouton «Modifier le mot de passe».
 

Vous ne pouvez pas réinitialiser vous-même le mot de passe de votre identité HIN. Veuillez contacter le support HIN.

Per disdette o per modifiche contrattuali (come ad esempio upgrade del contratto, aggiunta di un indirizzo e-mail HIN, identificazione video per l’utilizzo della CIP) vi preghiamo di compilare l’apposito modulo.

Les membres HIN reçoivent des identités électroniques (eID). Une distinction est alors faite entre les identités personnelles et d’équipe. La sécurité et le cryptage du trafic d’e-mails des membres HIN sont toujours garantis, quel que soit le type d’eID.

L’identité HIN et l’e-ID étatique se complètent mutuellement. Elles répondent toutes deux à des besoins différents qui dépassent le cadre de l’autre. L’identité HIN est une infrastructure propre à la profession, destinée aux professionnels de santé disposant de rôles et de droits d’accès spécifiques dans l’espace de confiance HIN. L’e-ID étatique, en revanche, est une identité numérique officielle sans droits spécifiques dans l’espace de confiance HIN. Le conseiller national Gerhard Andrey fournit des explications détaillées à ce sujet dans un entretien avec HIN.

• Dans le client HIN, cliquez sur «Gestion des identités», puis sur «Supprimer».
• Confirmez le processus en saisissant votre mot de passe.
• Cliquez sur «Supprimer».

Le raccordement HIN peut être combiné de manière flexible avec les logiciels de cabinet de Softplus, Physiosys ou Sophisware. La procédure dépend de la situation de départ – p. ex. si vous êtes ou non déjà membre HIN:

Uniquement si elles ont été délivrées en 2026 ou si elles ont été utilisées de manière active et permanente. Il faut notamment demander de nouvelles identités de test pour les accès au DEP.

HIN communiquera en temps utile sur la nouvelle procédure.

Non, seules les identités vérifiées par identification vidéo sont acceptées pour le DEP.