Assistenza HIN

Informazioni generali

Come si procede nella prima registrazione di un’identità HIN?

Il nostro video illustra l’installazione del client HIN.Se avete già scaricato il client HIN potete saltare direttamente al secondo 0:30. Video in tedesco / Video in francese Come registrare un’identità HIN: Se desiderate impostare la vostra identità HIN su un altro dispositivo di lavoro seguite le istruzioni «Configurazione del client HIN su un nuovo dispositivo di … Weiterlesen Come si procede nella prima registrazione di un’identità HIN?

Cosa fare se la password di inizializzazione non viene accettata?

Siete in possesso di un’adesione individuale o adesione collettiva per studio medico? In questo caso, la password di inizializzazione non viene più inviata per posta ma può essere generata autonomamente. In caso di problemi con la password di inizializzazione si prega di consultare questo articolo: Cosa posso fare se ho problemi a generare la mia … Weiterlesen Cosa fare se la password di inizializzazione non viene accettata?

Configurazione del client HIN su un nuovo dispositivo di lavoro

Avete già aggiornato il software del client HIN? Trovate la versione più recente all’indirizzo download.hin.ch. Per registrare la vostra identità HIN su un secondo dispositivo, è necessaria una nuova password di inizializzazione. La password può essere generata all’indirizzo apps.hin.ch. Andate sul dispositivo di lavoro in cui il client HIN è già configurato. 1. Aprite nel vostro browser … Weiterlesen Configurazione del client HIN su un nuovo dispositivo di lavoro

Qual è la differenza tra un’identità personale e un’identità di team?

I membri HIN ricevono identità elettroniche (eID). Queste si differenziano in identità personali e identità di team. La sicurezza e la crittografia delle comunicazioni e-mail dei membri HIN è sempre garantita, indipendentemente dal tipo di eID. Identità personale Identità di team Il valore aggiunto delle eID personali Numerose applicazioni online nel settore sanitario richiedono un’identificazione … Weiterlesen Qual è la differenza tra un’identità personale e un’identità di team?

Possiedo un’identità EPR HIN?

Per utilizzare l’applicazione della Confederazione per la creazione di certificati COVID con la sua identità HIN, necessita di un’identità HIN definita dalla Confederazione «Identità HIN CIP». Ciò significa che la sua identità HIN deve soddisfare i requisiti in vigore anche per l’accesso alla cartella informatizzata del paziente (in breve CIP, in inglese: Electronic Patient Record). … Weiterlesen Possiedo un’identità EPR HIN?

Combinare il collegamento HIN con un software per studi medici per terapeute e terapeuti

Il collegamento HIN può essere combinato in modo flessibile con i software per studi medici di Softplus, Physiosys o di Sophisware. La procedura cambia a seconda della situazione iniziale – ad esempio se si è già soci HIN: A) Non avete ancora un collegamento HIN e nemmeno un software per studi medici dei produttori sopracitati. 1. Acquisto del software … Weiterlesen Combinare il collegamento HIN con un software per studi medici per terapeute e terapeuti

Esportazione e importazione

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

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HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 9:00 – 11:00 / 13:30 – 15:30

Assistenza HIN Mail Global

Per destinatari di e-mail crittografate

Indirizzo

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Via della Posta 21
6934 Bioggio