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Support › HIN Meeting › Lors d’une vidéoconférence avec 15 participants, la connexion a eu des ratés et des interruptions. A quoi cela pourrait-il être dû?

Lors d’une vidéoconférence avec 15 participants, la connexion a eu des ratés et des interruptions. A quoi cela pourrait-il être dû?

Plus le nombre de participants à une conférence est important, plus le volume de transfert de données requis est élevé. Pour les conférences réunissant un grand nombre de participants, il est conseillé à ces derniers de désactiver leur caméra en cliquant sur le symbole correspondant situé en bas au centre. La stabilité devrait s’en trouver considérablement améliorée.

Application mobile et de bureau

Webbrowser

Si je crée une salle de conférence et qu’un lien est généré, ce lien «m’appartient-il» uniquement pour cette session et sera-t-il ensuite accessible aux autres médecins? Ou bien en suis-je «propriétaire» de façon permanente?

Lorsque la dernière personne quitte la salle de conférence, la salle est «supprimée». Cette règle s’applique également aux mots de passe définis pour ce lien. De nouveaux mots de passe devront être définis au moment de la création d’une nouvelle salle de conférence. Continuer à lire Si je crée une salle de conférence et qu’un lien est généré, ce lien «m’appartient-il» uniquement pour cette session et sera-t-il ensuite accessible aux autres médecins? Ou bien en suis-je «propriétaire» de façon permanente?

Que se passe-t-il si je veux créer une salle qui existe déjà? En suis-je averti?

Si vous souhaitez initier une conférence et choisissez pour cela une URL déjà utilisée pour une autre conférence, vous accédez automatiquement à la salle de conférence déjà existante – sous réserve qu’elle ne soit pas protégée par un mot de passe. Si cette conférence est protégée par un mot de passe, les participants inconnus ne … Continuer à lire Que se passe-t-il si je veux créer une salle qui existe déjà? En suis-je averti?

Comment puis-je «créer» une salle de vidéoconférence?

Application mobilePour créer une salle de conférence, démarrez l’application. Entrez le nom de conférence de votre choix dans le champ de saisie et connectez-vous à la salle de conférence. Application de bureauPour créer une salle de conférence, démarrez le client de bureau sur votre PC ou votre Mac. Entrez le nom de conférence de votre … Continuer à lire Comment puis-je «créer» une salle de vidéoconférence?

J’utilise Google Chrome et, malgré cela, un message d’erreur «404» s’affiche. A quoi cela pourrait-il être dû?

Sur un PC ou un ordinateur portable, veuillez vous assurer que vous utilisez Google Chrome (HIN Meeting ne fonctionne pas dans le navigateur web sur les appareils mobiles). Vérifiez si le lien renvoyant vers HIN Meeting a été correctement saisi. Si vous avez une connexion VPN en cours, nous vous invitons à la clôturer puis à … Continuer à lire J’utilise Google Chrome et, malgré cela, un message d’erreur «404» s’affiche. A quoi cela pourrait-il être dû?

HIN Meeting peut-il également être utilisé par des personnes qui ne disposent pas d’une adhésion à HIN?

Oui, HIN Meeting a été conçu notamment pour permettre aux professionnels de la santé d’échanger avec leurs patients. Continuer à lire HIN Meeting peut-il également être utilisé par des personnes qui ne disposent pas d’une adhésion à HIN?