Assistenza HIN

Riceverò una notifica dell’identificazione video tramite SMS?

Durante l’identificazione video riceverete due diversi messaggi SMS.

Con il primo SMS potrete decidere se desiderate che vi vengano inviati (consigliato). Se scegliete di effettuare l’identificazione video tramite app, il codice contenuto in questo SMS dovrà essere inserito nell’app.

Riceverete il secondo SMS al termine dell’identificazione video. Il codice contenuto in questo SMS deve necessariamente essere inserito nell’app o nel browser. Questo serve come ulteriore prova che avete effettuato l’identificazione video «di persona».

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

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Orari di apertura: Lunedì – Venerdì ore 8:00 – 18:00

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