Assistenza HIN

Mail Gateway DKIM/DMARC Records

A partire dal maggio 2025, si applicheranno in generale linee guida più severe per la consegna delle e-mail in relazione al DMARC. Ciò riguarda esclusivamente l’invio di e-mail sicure a destinatari che non fanno parte della comunità HIN.

Per garantire che le e-mail vengano consegnate correttamente, i fornitori di domini devono memorizzare una chiave DKIM pubblica nel record DNS se hanno un dominio HIN Mail.

Una volta configurato il record DNS, si prega di informare il supporto HIN al seguente indirizzo:
support@hin.ch

hin._domainkey.kundendomain IN TXT «v=DKIM1; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEA80XRBukXYqxfaswywIyaxC56mT0SvOHI4z+BkyccEgaRiaeNum0PlrLG8U/lbE/LuVTF/w3Mjj9HtT9+5lnBB7YLuXodH18gu6TMdTaGDrRaWh5vf548W71c8K51H95OJFR8LVc2BMYlxniFd37i/iGOJpyZh1P+ZKkAeard0+6QwzmBss8uZkPzRgqNYuhO+rPVGgSGIZBAVS+4J4rNQoIv3vUD6PD+aFSlvihWJUp2gO19cblhy79duOa/iLhVtwWhXc1FxifjllCEwG9vbN5q8PqxjMPVh1MGYCMm5FS1mbWKmKpWvplkdyuoG+ZNaYsNAVpInRupQfR2qJWZBwIDAQAB;»

Qui solo la chiave pubblica:

—-BEGIN PUBLIC KEY—-
MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEA80XRBukXYqxfaswywIya
xC56mT0SvOHI4z+BkyccEgaRiaeNum0PlrLG8U/lbE/LuVTF/w3Mjj9HtT9+5lnB
B7YLuXodH18gu6TMdTaGDrRaWh5vf548W71c8K51H95OJFR8LVc2BMYlxniFd37i
/iGOJpyZh1P+ZKkAeard0+6QwzmBss8uZkPzRgqNYuhO+rPVGgSGIZBAVS+4J4rN
QoIv3vUD6PD+aFSlvihWJUp2gO19cblhy79duOa/iLhVtwWhXc1FxifjllCEwG9v
bN5q8PqxjMPVh1MGYCMm5FS1mbWKmKpWvplkdyuoG+ZNaYsNAVpInRupQfR2qJWZ
BwIDAQAB

—-END PUBLIC KEY—-

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

Please enter your session number

HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 9:00 – 11:00 / 13:30 – 15:30

(Nuovo) Assistenza HIN Mail

Per destinatari di e-mail crittografate con la nuova soluzione dal 2025

(Legacy) Assistenza HIN Mail Global

Per i destinatari di e-mail crittografate con la soluzione esistente fino al 2025

Indirizzo

Health Info Net SA
Via della Posta 21
6934 Bioggio