Support HIN

Comment puis-je recevoir un accusé de réception pour un e-mail envoyé avec HIN Mail Global?

Lorsque vous activez l’accusé de réception, un accusé de lecture est automatiquement déclenché dès que le destinataire a décrypté votre e-mail. Comme le destinataire ne peut pas décider d’envoyer ou non l’accusé, ce mode d’envoi est équivalent à une lettre recommandée par la poste. Ceci diffère donc clairement de la fonction d’accusé de lecture que vous utilisez lorsque vous envoyez des e-mails à des membres HIN via un programme de messagerie. Voici comment activer l’accusé de lecture pour HIN Mail Global:

Dans Outlook: rédigez votre e-mail comme d’habitude lorsque vous envoyez un e-mail avec HIN Mail Global. Ensuite, dans l’onglet «Options», cochez la case «Demander un accusé de lecture».

Dans HIN Webmail: rédigez votre e-mail comme d’habitude lorsque vous envoyez un e-mail avec HIN Mail Global. Cliquez sur «Options» puis sur «Demander un accusé de lecture».

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

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HIN Mail Global Support

Pour les destinataires de messages électroniques cryptés

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Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains