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J’ai un nouveau numéro de téléphone portable. Comment puis-je le mettre à jour dans HIN Mail Global?

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J’attends un e-mail Global et je ne l’ai toujours pas reçu. À quoi cela peut-il être dû?

Les e-mails envoyés avec HIN Mail Global peuvent parfois se retrouver dans le dossier spam. Veuillez vérifier si l’e-mail a atterri dans votre dossier spam. Continuer à lire J’attends un e-mail Global et je ne l’ai toujours pas reçu. À quoi cela peut-il être dû?

Que signifie le supplément [GLOBAL] dans l’objet de l’e-mail?

Si le destinataire d’un message crypté vous répond (HIN Mail Global), l’ajout [GLOBAL] figure dans l’objet. Ainsi, votre réponse à ce message est également envoyée cryptée à l’expéditeur. Continuer à lire Que signifie le supplément [GLOBAL] dans l’objet de l’e-mail?

Comment puis-je envoyer un message HIN Mail Global?

Il vous suffit de marquer avec la mention «confidentiel» l’e-mail que vous souhaitez envoyer de manière cryptée à un destinataire extérieur à la plate-forme HIN. Vous pouvez l’écrire entre parenthèses (confidentiel) dans l’objet ou sélectionner la fonction «Confidentiel» dans votre programme de messagerie. Veuillez noter que l’objet de l’e-mail n’est pas crypté. Des instructions pas … Continuer à lire Comment puis-je envoyer un message HIN Mail Global?

Instructions HIN Mail Global

HIN Mail Global permet aux participants HIN d’envoyer des e-mails cryptés à des personnes qui ne sont pas raccordées à HIN. Les participants HIN peuvent ainsi garantir une communication par e-mail sécurisée à toutes les personnes pour qui l’échange d’informations conforme à la protection des données est important (patients, collaborateurs, spécialistes, etc.). Important: Pour les … Continuer à lire Instructions HIN Mail Global

J’ai fait une erreur lors de la saisie de mon numéro de téléphone. Que puis-je faire?

Si vous vous êtes inscrit avec un numéro de téléphone incorrect, veuillez fermer votre navigateur et ouvrir à nouveau le fichier «secure-email.html». Envoyez un e-mail à support@hin.ch en décrivant votre problème ou votre demande. Continuer à lire J’ai fait une erreur lors de la saisie de mon numéro de téléphone. Que puis-je faire?