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Ich habe eine neue Mobilnummer, wie kann ich diese in HIN Mail Global aktualisieren?

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@hin.ch mit der Beschreibung Ihres Problems oder Anliegen.

Was bedeutet der Zusatz im E-Mail Betreff [GLOBAL]?

Wenn Ihnen ein Empfänger einer verschlüsselten Nachricht (HIN Mail Global) antwortet, ist im Betreff der Zusatz “[GLOBAL]“ enthalten.Das hat zur Folge, dass Ihre Antwort auf diese Nachricht wieder verschlüsselt verschickt wird. Weiterlesen Was bedeutet der Zusatz im E-Mail Betreff [GLOBAL]?

Weshalb kann ich den Anhang nicht öffnen?

Beim Empfang einer verschlüsselten E-Mail im Webmail (z.B. Gmail, Bluewin, GMX usw.) empfehlen wir Ihnen, den Anhang zu speichern (herunterladen) und anschliessend zu öffnen. Dieser Vorgang funktioniert auf dem Smartphone leider nicht zuverlässig. Wir empfehlen den HTML-Anhang auf einem Computer zu öffnen. Weiterlesen Weshalb kann ich den Anhang nicht öffnen?

Warum kann ich mein HIN Mail Global mit dem iPhone nicht öffnen?

Wer eine verschlüsselte E-Mail via HIN Mail erhält, selber jedoch keine HIN E-Mailadresse besitzt, kann die E-Mail öffnen, wenn er sich einmalig mit seiner Telefonnummer registriert. Aktuell funktioniert das Öffnen des Global Mails mit iPhones oder iPads mit dem Betriebssystem iOS 15.1 oder neuer nur im Browser Microsoft Edge. So funktioniert es: Hinweis: Für das … Weiterlesen Warum kann ich mein HIN Mail Global mit dem iPhone nicht öffnen?

Wie funktioniert HIN Mail Global?

Der Absender einer HIN Mail Global Mail kennzeichnet die E-Mail im Betreff mit “(Vertraulich)„. Der Empfänger kann dann die E-Mail mittels SMS-Code Registration öffnen und Lesen. Auch das Antworten auf diese Mail ist verschlüsselt möglich. Weiterlesen Wie funktioniert HIN Mail Global?

Wie erhalte ich eine Zustellbestätigung für meine mit HIN Mail Global versendete E-Mail?

Wenn Sie die Zustellbestätigung aktivieren, wird automatisch eine Lesebestätigung ausgelöst, sobald der Empfänger Ihre E-Mail entschlüsselt hat. Da der Empfänger nicht darüber entscheiden kann, ob er die Bestätigung senden möchte oder nicht, entspricht diese Versandart einem eingeschriebenen Brief per Post. Sie unterscheidet sich somit klar von der Funktion Lesebestätigung wenn Sie E-Mails via E-Mailprogramm an … Weiterlesen Wie erhalte ich eine Zustellbestätigung für meine mit HIN Mail Global versendete E-Mail?