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Ich habe eine neue Mobilnummer, wie kann ich diese in HIN Mail Global aktualisieren?

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@hin.ch mit der Beschreibung Ihres Problems oder Anliegen.

Woher weiss ich, ob ein Empfänger an HIN angeschlossen ist?

Möchten Sie einem Empfänger sensible Daten schicken, aber wissen nicht, ob dieser an HIN angeschlossen ist? Schreiben Sie am besten in der Betreffzeile hinter Ihren Betreff «(vertraulich)». Die E-Mail wird nun automatisch verschlüsselt verschickt, unabhängig davon, ob der Empfänger HIN nutzt oder nicht. Alternativ können Sie alle HIN Mitglieder suchen unter dir.hin.ch. Weiterlesen Woher weiss ich, ob ein Empfänger an HIN angeschlossen ist?

Warum erhalte ich eine E-Mail mittels HIN Mail Global?

Ein HIN Mitglied (Arzt, Praxis oder Institution, z.B. Spital) möchte Ihnen vertrauliche Informationen zukommen lassen. Die vorliegende E-Mail ist eine Benachrichtigung, dass Ihnen eine verschlüsselte Nachricht zugestellt wurde. Weiterlesen Warum erhalte ich eine E-Mail mittels HIN Mail Global?

Wie funktioniert HIN Mail Global?

Der Absender einer HIN Mail Global Mail kennzeichnet die E-Mail im Betreff mit “(Vertraulich)„. Der Empfänger kann dann die E-Mail mittels SMS-Code-Registration öffnen und Lesen. Auch das Antworten auf diese Mail ist verschlüsselt möglich. Weiterlesen Wie funktioniert HIN Mail Global?

Ich erwarte eine E-Mail von HIN Mail Global und habe diese nicht erhalten. Woran kann das liegen?

E-Mails, die mit HIN Mail Global versendet werden, können unter Umständen im «Spam»-Ordner landen. Bitte überprüfen Sie, ob die E-Mail im «Spam-Ordner» gelandet ist. Weiterlesen Ich erwarte eine E-Mail von HIN Mail Global und habe diese nicht erhalten. Woran kann das liegen?

Ich möchte keine Mobilnummer angeben, ist das möglich?

Nein, Sie müssen für HIN Mail Global zwingend eine Mobilnummer hinterlegen, da dieser Service nur mit 2-Faktor-Authentifizierung funktioniert. Weiterlesen Ich möchte keine Mobilnummer angeben, ist das möglich?