HIN Support

Allgemeine Informationen

Installationsanleitung Filebox

Um die HIN Filebox effizient nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen den HIN Filebox Client zu installieren. Einmal installiert, startet der Client automatisch, sobald Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung Ihr HIN Client aktiv und Ihre HIN Identität angemeldet sein muss. Den HIN Desktop Filebox Client können … Weiterlesen Installationsanleitung Filebox

Was genau ist die HIN Filebox?

Die HIN Filebox ist ein persönlicher Speicher, der einen orts- und geräteunabhängigen Zugriff gewährt. Mit dieser Cloud-Lösung können Sie Daten an einem zentralen, gesicherten Ort online speichern. Den kontrollierten Zugang dazu können Sie ausgewählten Personen freigegeben. Dies ermöglicht Ihnen das sichere und einfache Teilen und gleichzeitige Bearbeiten von Dokumenten innerhalb Ihres Unternehmens und/oder der HIN … Weiterlesen Was genau ist die HIN Filebox?

Wie funktioniert HIN Filebox?

Die HIN Filebox ist eine sichere Cloud-Lösung, die Ihnen die Möglichkeit bietet, Dokumente innerhalb der HIN Community auszutauschen, an Dokumenten gemeinsam zu arbeiten, mittels einer Chatfunktion innerhalb der Dokumentenebene einfach zu kommunizieren, sowie mittels einer Suchfunktion innerhalb der HIN Community Teilnehmer einfach zu eruieren. Mittels der gesicherten HIN Cloud stehen Ihnen die Dateien online zur … Weiterlesen Wie funktioniert HIN Filebox?

Was brauche ich für die Nutzung?

Eine persönliche HIN eID ist für die Nutzung Voraussetzung. Sie können zum Ausführen der Filebox ein Programm herunterladen, dies finden Sie auf unserer Webseite unter www.hin.ch/services/filebox/. Eine weitere Alternative ist die Nutzung der Weblösung unter filebox.hin.ch. Sie benötigen für beide Varianten einen herkömmlichen Webbrowser sowie Internetzugang. Für eine optimale Nutzung empfehlen wir Ihnen, sowohl das Dateiverwaltungsprogramm zu installieren als … Weiterlesen Was brauche ich für die Nutzung?

Dateiverwaltung

Wie teile ich eine Datei?

Zum Teilen einer Datei stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit, den Link an eine oder mehrere Personen zu senden und dabei unterschiedliche Berechtigungsfreigaben zu bestimmen. Diese Funktion steht Ihnen ausschliesslich im Webbrowser zur Verfügung.  Option 1 – Erstellen eines generellen Links Wählen Sie den Ordner oder das Dokument, das geteilt werden … Weiterlesen Wie teile ich eine Datei?

Woher weiss ich, ob ich einen Ordner bereits geteilt habe?

In der Ordnerübersicht ist jeweils hinter dem Ordnernamen ein Zeichen zu sehen sowie der Vermerk «geteilt». Ist dieser nicht ersichtlich, wurde der Ordner noch nicht geteilt. Ausserdem sehen Sie auf der rechten Seite unter «Aktivität» die Historie Ihrer letzten Tätigkeiten, dort ist nochmals genau aufgelistet für wen, welche Dokumente geteilt oder freigegeben wurden. Die Berechtigungen … Weiterlesen Woher weiss ich, ob ich einen Ordner bereits geteilt habe?

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

Informationen und Links

Die wichtigsten Informationen über HIN sowie nützliche Links finden Sie hier:

Fernwartung

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