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The link has expired. How can I open the encrypted e-mail via the HTML attachement?

The link in HIN Mail Global is valid for 30 days. If you want to open a received message after this period has expired, you can do so via the HTML attachment of the e-mail.

Can’t see an attachment or can’t open it? If you log into your e-mail account on a computer via the web browser, you should be able to see and open the attachment.

Instead of clicking on the link, download the attachment (“secure-email.html”) and open it. The attachment will now open in your default browser.

Have a look to the explanation in the video:

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

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Seidenstrasse 4
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