Assistenza HIN

Come si procede nella prima registrazione di un’identità HIN?

Il nostro video illustra l’installazione del client HIN.
Se avete già scaricato il client HIN potete saltare direttamente al secondo 0:30.

Video in tedesco / Video in francese

Come registrare un’identità HIN:

  • Nel client HIN cliccate su «Registrazione».
  • Inserite il vostro nome d’accesso HIN e la vostra password di inizializzazione che avete ricevuto da HIN per posta tramite lettera raccomandata.
  • Ora potete scegliere la vostra password personale. Quindi cliccate su «Fine».

Se desiderate impostare la vostra identità HIN su un altro dispositivo di lavoro seguite le istruzioni «Configurazione del client HIN su un nuovo dispositivo di lavoro» .

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

Please enter your session number

HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 8:00 – 12:00 / 13:30 – 17:00

Assistenza HIN Mail Global

Per destinatari di e-mail crittografate

Indirizzo

Health Info Net SA
Via della Posta 21
6934 Bioggio