Assistenza HIN

Come si ottiene una password di inizializzazione?

Dopo l’identificazione del video, la clientela riceve la password per posta tramite lettera raccomandata.

Novità: ordinando un’adesione individuale a HIN per ASM/CMA, la password di inizializzazione viene generata dalla clientela stessa, la quale riceverà via e-mail le informazioni sulla procedura e il link necessario. Anche le altre adesioni saranno prossimamente convertite a questa variante.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

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HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 8:00 – 12:00 / 13:30 – 17:00

Assistenza HIN Mail Global

Per destinatari di e-mail crittografate

Indirizzo

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Via della Posta 21
6934 Bioggio