Activez votre identité HIN (eID HIN) pour les applications protégées par HIN. Les instructions suivantes vous expliquent étape par étape la procédure à suivre.

Important: Ces instructions conviennent aux clients qui utilisent un Gateway HIN. Les client avec une adhésion individuelle (abonnement HIN) trouvent des informations ici: identité HIN

Instructions étape par étape

  1. Activer l’eID HIN

    Votre identité HIN électronique HIN vous a été délivrée et doit à présent être activée. Pour ce faire, ouvrez le lien suivant: https://servicecenter.hin.ch/usermanagement/pages/userActivationLogin/loginSMS.xhtml

    Dans «HIN Login» et «Mot de passe d’initialisation», entrez les données qui vous ont été envoyées par e-mail et cliquez sur «continuer».

    Activer l’identité HIN 1
  2. Activer un deuxième facteur

    La connexion à la plate-forme HIN s›effectue de manière sécurisée au moyen d›une authentification à deux facteurs.

    Code SMS (m-Tan)

    À la page suivante, cochez la case «Oui, j’accepte». Définissez la date de naissance, la question de sécurité et le mot de passe. Cliquez sur «Continuer».

    Activer l’identité HIN 2

    Entrez le code d›activation qui vous a été envoyé par SMS à votre numéro de téléphone portable. Cliquez sur «Continuer».

    Activer l’identité HIN 3

    Une fois les données entrées, vous recevrez un message que l›activation de l’accès à la plate-forme HIN par code SMS a été conclue avec succès.

    Attention: l’e-mail mentionné n›est pas encore déclenché actuellement.

    Application d’authentification

    En alternative à la procédure m Tan, vous avez l’application d’authentification «HIN Authenticator» à disposition. Veuillez procéder comme suit pour l’authentification avec l’application:

    1. Ouvrez http://apps.hin.ch/#app=2fa et authentifiez-vous avec la procédure m Tan.

    Activer l’identité HIN 4

    2. Installez l’application Authentificateur HIN sur votre smartphone. Celle-ci est disponible gratuitement. Vous pouvez télécharger l’application sur l’Apple App Store et sur le Google Play Store sous «HIN Authenticator».
    Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=ch.hin.authenticator
    Apple App Store: https://apps.apple.com/ch/app/hin-authenticator/id1535944002

    3. Lorsque vous ouvrez l’application Authentificateur HIN sur votre smartphone après l’avoir téléchargée, un code PIN à six chiffres vous est automatiquement demandé. Vous pouvez le définir vous-même. Vous devez ensuite le confirmer en le saisissant à nouveau. Le code choisi peut dès lors être utilisé à l’ouverture de l’application, à moins que vous ne décidiez de vous connecter par lecture d’empreinte digitale (voir étape 4).

    Activer l’identité HIN 5

    4. En alternative au code PIN, vous pouvez également vous connecter par lecture d’empreinte digitale. Dans l’étape suivante, il vous sera automatiquement demandé si vous souhaitez ajouter cette procédure de connexion.

    Activer l’identité HIN 6

    5. Si vous cliquez sur «Activer», vous devez confirmer la sélection avec votre empreinte digitale. Vous pourrez dès lors l’utiliser en plus du code PIN à six chiffres pour déverrouiller l’application.

    6. Retournez à votre navigateur et cliquez sur «Activer l’application».

    Activer l’identité HIN 7

    7. Veuillez lire la remarque sur l’obligation de diligence et confirmer le message en cochant la case et en cliquant sur «Suivant».

    Activer l’identité HIN 8

    8. Scannez maintenant le code QR qui apparaît sur votre écran à l’aide du scanner QR de l’application.

    Activer l’identité HIN 9

    9. Votre application vous indique ensuite que vous avez ajouté avec succès un nouveau compte utilisateur.

    Activer l’identité HIN 10

    10. Votre gestionnaire de périphériques affichera désormais également le nouvel appareil.

    Activer l’identité HIN 11

    11. Vous avez maintenant configuré avec succès l’application Authentificateur HIN sur votre smartphone et pouvez dès à présent l’utiliser pour l’authentification à deux facteurs avec HIN.

  3. Utilisation de votre eID HIN

    Votre HIN identité est désormais prête à être utilisée. Lors des accès aux applications protégées par HIN, vous serez automatiquement authentifié(e) à travers votre identité HIN.

    Avec le code SMS (m-Tan)

    ous pouvez utiliser votre identité HIN via l’«accès avec code SMS».
    Connectez-vous via «Accès avec code SMS» à une application protégée par HIN. Pour ce faire, vous avez besoin d’un e-mail HIN, de votre mot de passe et de votre téléphone portable.

    Exemples d’applications protégées par HIN:
    http://servicecenter.hin.ch
    http://community.hin.ch

    Activer l’identité HIN 12

    Avec l’application d’authentification

    1. Fermez votre navigateur et redémarrez-le.

    2. Accédez à http://servicecenter.hin.ch.

    3. Si on vous le demande, entrez votre: nom d’utilisateur et le mot de passe.

    4. Si possible, vous serez directement connecté via l’application sans que cela ne requiert une quelconque action de votre part. Si la connexion automatique s’avère impossible, les possibilités suivantes s’afficheront:

    Activer l’identité HIN 13

    Vous avez les options suivantes:

    a) Validation dans l’app

    Cliquez sur «Validation dans l’app». Ouvrez l’application HIN Authenticator sur votre smartphone et déverrouillez l’application avec votre code à six chiffres ou votre empreinte digitale. Autorisez la connexion en cliquant sur «Accepter».

    Activer l’identité HIN 14

    b) Mot de passe à usage unique

    Cliquez sur «Mot de passe à usage unique»

    Activer l’identité HIN 15

    Si vous avez activé l’application HIN Authenticator: Ouvrez l’application sur votre smartphone et déverrouillez-la avec votre code à six chiffres ou avec une analyse d’empreintes digitales. L’application génère en permanence des mots de passe que vous pouvez utiliser pour vous connecter.

    Si vous avez activé le Token matériel HIN: Appuyez sur le bouton à l’avant du jeton pour recevoir un code numérique. Transférez-le dans le champ correspondant pour le code.

    c) SMS

    Un SMS avec un code sera envoyé sur votre téléphone mobile. Veuillez saisir ceci.

    Vous êtes maintenant authentifié et pouvez utiliser votre identité HIN pour accéder à la plateforme HIN.

  4. Activer la connexion automatique

    La «connexion automatique» peut être activée après avoir effectué l’authentification. Ainsi, il ne sera plus nécessaire de saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe lors de vos futures connexions.

    Activer l’identité HIN 16

Vous avez des questions?

Contactez-nous si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question.