Support HIN

Configurer HIN Mail dans l’application Gmail pour Android

HIN Mail pour Android ne peut être installé que sur l’application Gmail.

Configurer l’application pour HIN Mail 

  1. Sur le smartphone: recherchez «HIN Mail Setup» dans Play Store et installez l’application.
  2. Sur le smartphone: lancez l’installation de l’application HIN Mail en appuyant sur «Démarrer».
  3. Sur l’ordinateur: saisissez l’URL «http://apps.hin.ch» dans un navigateur en vous connectant avec l’identité HIN, puis cliquez sur «Ajouter un appareil pour ».
  4. Sur le smartphone: appuyez sur «Lecteur optique» sur votre appareil Android et flashez le code QR présent sur la page «http://apps.hin.ch» dans le navigateur.
  5. Sur le smartphone: appuyez sur «Configurer maintenant» sur votre appareil Android. Votre mot de passe a été copié dans le presse-papiers. Vous en aurez besoin ultérieurement lors de la création de votre compte.

Configurer l’adresse HIN dans Gmail

Veuillez ensuite effectuer les étapes suivantes sur votre smartphone:

1. Recherchez l’application Gmail sur votre smartphone et ouvrez-la.

2. Cliquez sur le symbole rond (photo de profil ou lettre) en haut à droite.

3. Sélectionnez «Ajouter un compte».

4. Cliquez sur «Exchange et Office 365».

5. Saisissez votre adresse e-mail HIN et cliquez sur «Configurer manuellement l’adresse».

6. Insérez le mot de passe copié dans le presse-papiers (faites un appui long sur le champ de saisie, puis sélectionnez «Coller»). Allez sur «Suivant».

7. Si vous voyez l’aperçu de la configuration, vérifiez-le et confirmez la configuration en cliquant sur «Suivant».

8. Votre compte a été configuré avec succès, confirmez-le en cliquant sur «OK».

Veuillez noter que vous avez besoin d’un verrouillage d’écran pour utiliser l’adresse e-mail HIN sur votre smartphone; il est possible que votre téléphone vous demande à présent de définir un verrouillage d’écran.

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

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