Systemvoraussetzungen

Um die HIN Authenticator App nutzen zu können, gelten folgende Systemvoraussetzungen:
– Betriebssystem des Smartphones mindestens iOS 13.0 oder Android 7.0. (oder aktueller)
– Das Smartphone muss über eine funktionierende Kamera und eine Internetverbindung verfügen.
– Das Gerät darf nicht manipuliert sein (Root / Jailbreak).

So installieren Sie die HIN Authenticator App:

Schritt für Schritt Anleitung

  1. Auf Ihrem Smartphone:

    Installieren Sie nun die HIN Authenticator App auf Ihrem Smartphone, diese ist kostenlos verfügbar. Die App finden Sie im App Store von Apple sowie im Google Play Store unter «HIN Authenticator».

    HIN Authenticator App für Android:

    HIN Authenticator App für Android
    Google Play

    HIN Authenticator App für iOS:

    HIN Authenticator App für iOS
    App Store

    Achtung: Stellen Sie sicher, dass Sie die App HIN Authenticator von Health Info Net AG herunterladen. Apps anderer Anbieter sind nicht zugelassen für die Zwei-Faktor-Authentisierung von HIN.

    HIN Authenticator App Store
    App Store
    HIN Authenticator Google Play
    Google Play
  2. Öffnen Sie die HIN Authenticator App nach dem Download auf Ihrem Smartphone

    So werden Sie automatisch nach einem sechsstelligen PIN-Code gefragt. Diesen können Sie selbst definieren. Anschliessend muss er durch eine erneute Eingabe von Ihnen bestätigt werden. Der gewählte Code kann fortan beim Öffnen der App genutzt werden, sofern Sie sich nicht für die Anmeldung mittels Fingerabdruck-Scan entscheiden (siehe Schritt 5).

    PIN erstellen
  3. Alternativ zum PIN Code steht Ihnen die Anmeldung mittels Fingerabdruck-Scan zur Verfügung.

    Im nächsten Schritt werden Sie automatisch gefragt, ob Sie diesen als zusätzliches Anmeldeverfahren wünschen. 

    Fingerabdruck-Scan
  4. Auswahl mit Ihrem Fingerabdruck bestätigen

    Beim Klick auf «Aktivieren» müssen Sie die Auswahl mit Ihrem Fingerabdruck bestätigen. Ab diesem Zeitpunkt können Sie diesen neben dem sechsstelligen PIN-Code für die Entsperrung der App nutzen. 

     

  5. Auf Ihrem Computer:

    Rufen Sie in Ihrem Browser die folgende Webseite auf: apps.hin.ch

  6. Wählen Sie das Register «2nd Factors» und klicken Sie auf «App aktivieren».
    2nd Factors
  7. Bitte lesen Sie den Hinweis zur Sorgfaltspflicht und bestätigen Sie die Meldung mit dem Anwählen der Checkbox und dem Klick auf «Weiter».
    Sorgfaltspflicht Authenticator App
  8. Scannen Sie nun den QR-Code, der auf Ihrem Bildschirm erscheint, mittels des QR-Scanners der App.
    QR-Code
  9. Ihre App zeigt Ihnen nun an, dass Sie erfolgreich ein neues Benutzerkonto hinzugefügt haben.
    Benutzerkonto hinzugefügt
  10. Auch in Ihrem Gerätemanager wird das neue Gerät ab jetzt angezeigt.
    Gerätemanager
  11. Sie haben die HIN Authenticator App nun erfolgreich auf Ihrem Smartphone eingerichtet und können diese ab sofort für die Zwei-Faktor-Authentisierung bei HIN verwenden.

Haben Sie noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns, falls Ihre Frage nicht geklärt werden konnte.