Assistenza HIN

Come posso rendere ancora più sicuro l’invio tramite HIN Mail Global?

HIN Mail Global è molto più sicuro rispetto all’invio di e-mail standard (senza HIN) in quanto l’e-mail viene trasmessa in forma crittografata. Rimane tuttavia un piccolo rischio residuo quando si invia per la prima volta una Global Mail a un destinatario poiché una terza persona non autorizzata potrebbe intercettare l’e-mail o accedere illegalmente a un account e-mail. Questa persona potrebbe registrarsi con il proprio numero di cellulare e leggere l’e-mail anche se non autorizzata.

Se desiderate aumentare ulteriormente la sicurezza di HIN Mail Global potete definire una password iniziale necessaria per leggere il vostro messaggio. I relativi passi in dettaglio:

  • Nell’Oggetto dell’e-mail scrivete «(confidenziale) (iniz: xxxxxxxxxx)» dopo l’Oggetto vero e proprio -> inserite una password iniziale al posto di xxx. Assicuratevi che si tratti di una password sicura: almeno 8 caratteri fra cui lettere maiuscole e minuscole e caratteri speciali.
  • A quel punto, il destinatario può aprire l’e-mail solo inserendo la password iniziale che avete definito e solo dopo aver effettuato la registrazione con il proprio numero di telefono.
  • Ciò presuppone che comunichiate la password iniziale al destinatario tramite un altro canale di comunicazione (SMS, telefono o simili). Vi consigliamo di fornirgli la password, ad esempio su un foglio di carta, già il giorno dell’appuntamento presso lo studio medico e di spiegargli brevemente la procedura.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

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