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Puis-je aussi communiquer par messagerie sécurisée avec des personnes qui ne sont pas membres de la plate-forme HIN?

Oui. Le produit HIN GLOBAL permet une communication sécurisée avec des personnes qui ne sont pas membres de la plate-forme HIN (patients, etc.).

Que faut-il prendre en compte lors d’un changement d’adresse e-mail?

Lorsque vous demandez un changement d’adresse e-mail (p. ex. suite à un changement de nom), votre ID HIN et vos autorisations d’accès aux services HIN et services protégés par HIN de fournisseurs d’applications demeurent inchangées. Une fois que HIN a procédé au changement d’adresse e-mail souhaité, votre adresse e-mail précédente n’est plus valable, et aucun … Continuer à lire Que faut-il prendre en compte lors d’un changement d’adresse e-mail?

Pourquoi ne puis-je pas envoyer ou recevoir certains types de fichiers?

HIN bloque tous les fichiers exécutables, de sorte que vous ne puissiez ni les envoyer ni les recevoir. Les fichiers exécutables sont ceux qui peuvent être exécutés comme un programme informatique, tels que les fichiers aux formats .exe, .com ou .bat. HIN bloque ces types de fichiers car ils peuvent contenir des logiciels malveillants (virus, … Continuer à lire Pourquoi ne puis-je pas envoyer ou recevoir certains types de fichiers?

En rédigeant un message, comment accéder à l’annuaire des abonnés HIN?

Lorsque vous rédigez un E-Mail, vous pouvez chercher l‘abonné HIN souhaité dans l’annuaire des abonnés HIN et l’introduire comme destinataire. Voici comment procéder: Rédigez votre message comme à l‘accoutumée. Dans le champ «A:», introduisez le nom / prénom du destinataire souhaité. Une liste des abonnés HIN avec ce nom / prénom s’affiche automatiquement. Cliquez sur … Continuer à lire En rédigeant un message, comment accéder à l’annuaire des abonnés HIN?

Vous trouverez ici les informations complètes concernant la mise en place d’un compte IMAP:

Configuration de la messagerie tous les programmes de messagerie Continuer à lire Vous trouverez ici les informations complètes concernant la mise en place d’un compte IMAP:

Mes dossiers dans Outlook ont disparu. Que dois-je faire?

Si vous lisez vos e-mails HIN via Outlook, il peut arriver dans de rares cas, lors des mises à jour de HIN Mail, que vos dossiers ne soient plus affichés dans la boîte de réception. Il est toutefois possible de les faire réapparaître en quelques étapes: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur … Continuer à lire Mes dossiers dans Outlook ont disparu. Que dois-je faire?