Configuration requise
Pour pouvoir utiliser l’application Authentificateur HIN, la configuration requise est la suivante:
– Système d’exploitation du smartphone: au moins iOS 13.0 ou Android 7.0. (ou version plus récente)
– Le smartphone doit disposer d’une caméra qui fonctionne et d’une connexion internet.
– L’appareil ne doit pas avoir été manipulé (rooté ou jailbreaké).
Installation de l’application Authentificateur HIN:
1. Sur votre ordinateur:
Dans votre navigateur, ouvrez la page Web suivante:
apps.hin.ch
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2021/04/authenticator-app-1-fr-1-1024x195.png)
2. Sur votre smartphone:
Installez l’application Authentificateur HIN sur votre smartphone. Celle-ci est disponible gratuitement. Vous pouvez télécharger l’application sur l’Apple App Store et sur le Google Play Store sous «HIN Authenticator».
Attention: veillez à télécharger l’application Authentificateur HIN de HIN. Les applications d’autres fournisseurs ne sont pas autorisées pour l’authentification à deux facteurs de HIN.
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2022/11/app-store-authenticator-app.jpg)
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2022/11/google-playstore-authenticator-app-1024x938.jpg)
3. Lorsque vous ouvrez l’application Authentificateur HIN sur votre smartphone après l’avoir téléchargée, un code PIN à six chiffres vous est automatiquement demandé.
Vous pouvez le définir vous-même. Vous devez ensuite le confirmer en le saisissant à nouveau. Le code choisi peut dès lors être utilisé à l’ouverture de l’application, à moins que vous ne décidiez de vous connecter par lecture d’empreinte digitale (voir étape 4).
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2021/04/authenticator-app-2-fr-576x1024.png)
4. En alternative au code PIN, vous pouvez également vous connecter par lecture d’empreinte digitale.
Dans l’étape suivante, il vous sera automatiquement demandé si vous souhaitez ajouter cette procédure de connexion.
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2021/04/aa-authenticator-app-3-fr-1-576x1024.png)
5. Si vous cliquez sur «Activer», vous devez confirmer la sélection avec votre empreinte digitale.
Vous pourrez dès lors l’utiliser en plus du code PIN à six chiffres pour déverrouiller l’application.
6. Sur votre ordinateur:
Retournez à votre navigateur et cliquez sur «Activer l’application».
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2021/04/authenticator-app-4-fr.png)
7. Veuillez lire la remarque sur l’obligation de diligence et confirmer le message en cochant la case et en cliquant sur «Suivant».
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2021/04/authenticator-app-5-fr.png)
8. Scannez maintenant le code QR qui apparaît sur votre écran à l’aide du scanner QR de l’application.
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2021/04/authenticator-app-6-fr-768x435.png)
9. Votre application vous indique ensuite que vous avez ajouté avec succès un nouveau compte utilisateur.
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2021/04/authenticator-app-7-fr-1-576x1024.png)
10. Votre gestionnaire de périphériques affichera désormais également le nouvel appareil.
![](https://support.hin.ch/content/uploads/2021/04/authenticator-app-8-fr-1-1024x361.png)
11. Vous avez maintenant configuré avec succès l’application Authentificateur HIN sur votre smartphone et pouvez dès à présent l’utiliser pour l’authentification à deux facteurs avec HIN.