Puis-je me connecter en même temps depuis différents appareils?

Oui, cela est possible.

Combien coûte l’application?

L’application HIN Authentificateur est disponible gratuitement pour les clients HIN. Continuer à lire Combien coûte l’application?

Dois-je être client HIN pour pouvoir utiliser l’application Authentificateur HIN?

Oui, vous devez disposer soit d’une adhésion individuelle (abonnement HIN ou offre Cabinet HIN), soit d’une adhésion collective (HIN Gateway), ainsi que d’une identité électronique délivrée par HIN. Continuer à lire Dois-je être client HIN pour pouvoir utiliser l’application Authentificateur HIN?

L’application HIN Authenticator ne réagit plus, et un message d’erreur («Screen overlay detected.») s’affiche. Que dois-je faire?

Une application superposée (overlay) à l’application Authentificateur HIN a été détectée sur votre appareil. Les superpositions représentent un risque de sécurité. Afin de garantir une utilisation sûre de l’application Authentificateur HIN, il n’est pas possible de l’utiliser avec superposition active. Pour continuer à utiliser l’application Authentificateur HIN, veuillez fermer l’application superposée. Continuer à lire L’application HIN Authenticator ne réagit plus, et un message d’erreur («Screen overlay detected.») s’affiche. Que dois-je faire?

De quoi ai-je besoin pour pouvoir utiliser l’application HIN Authentificateur?

Pour utiliser l’application HIN Authentificateur sur votre smartphone, vous devez être membre HIN et posséder une identité HIN. Continuer à lire De quoi ai-je besoin pour pouvoir utiliser l’application HIN Authentificateur?

Désactivation d’un deuxième facteur (application Authentificateur, token matériel ou code SMS)

Vous souhaitez désactiver un deuxième facteur pour l’authentification? Fonctionnement: Désactivation de l’application Authentificateur ou du token matériel Désactivation du code SMS Ouvrez le centre client HIN: https://servicecenter.hin.ch/ Dans «code SMS», cliquez sur «désactivation». 3. Confirmez en cliquant sur «Désactivation». 4. Cliquez sur «OK». 5. Vous recevez alors une confirmation par e-mail. Vous pouvez voir également … Continuer à lire Désactivation d’un deuxième facteur (application Authentificateur, token matériel ou code SMS)

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