HIN Support

Anleitung Mail Token Service

Der Mail Token Service erm├Âglicht es Applikationen oder Ger├Ąten* in Ihrem Namen Mails zu versenden. Dazu wird ein sogenanntes ┬źToken┬╗ an die Applikation oder das Ger├Ąt ├╝bergeben. Dies kann bspw. bei Scannern mit Mailunterst├╝tzung interessant sein, um eingescannte Dokumente bequem und sicher an eine HIN angeschlossene Mailadresse zu ├╝bermitteln. * Bitte beachten Sie, dass der … Weiterlesen Anleitung Mail Token Service

Ich m├Âchte Dokumente nach dem Einscannen direkt via HIN Mail versenden. Wie gehe ich vor?

Mit dem ┬źHIN Token Service┬╗ k├Ânnen Sie kostenlos HIN Mail auf Ihrem Scanner einrichten ÔÇô und dann eingescannte Dokumente verschl├╝sselt via HIN versenden.┬áDie technische Anleitung finden Sie hier. Um von Ihrem Scanner HIN E-Mails versenden zu k├Ânnen, muss Ihr Scanner mit der Option ┬źScan to Mail┬╗ (mit SMTP-Server) ausgestattet sein. Wurde der HIN Token Service … Weiterlesen Ich m├Âchte Dokumente nach dem Einscannen direkt via HIN Mail versenden. Wie gehe ich vor?

Was ist Secure Mail und wieso ist es so wichtig?

Was ist Secure Mail? Aus Sicht des Datenschutzes sind herk├Âmmliche, unverschl├╝sselte E-Mails unsicher. Der Versand einer E-Mail ist mit dem Versand einer Postkarte zu vergleichen. Jeder kann sie auf dem Weg durch das Internet lesen, abfangen oder manipulieren, wenn er es darauf anlegt. Das prim├Ąre Sicherheitsproblem von herk├Âmmlichen E-Mails ist, dass die Inhalte in Klartext … Weiterlesen Was ist Secure Mail und wieso ist es so wichtig?

Markierung «HIN secured» in Betreffzeile

In der HIN Mail Gateway Infrastruktur werden E-Mails, welche via HIN verschl├╝sselt ├╝bermittelt wurden, in der Betreffzeile mit [HIN secured] markiert. Damit schaffen wir Transparenz f├╝r alle HIN Benutzer. E-Mails von HIN Teilnehmenden, welche nicht auf dem gesamten ├ťbermittlungsweg verschl├╝sselt ├╝bermittelt wurden, ung├╝ltige Signaturen oder Fehler aufweisen, werden einheitlich im Betreff mit [Not secured by … Weiterlesen Markierung «HIN secured» in Betreffzeile

Wie greife ich beim Schreiben einer E-Mail auf das HIN Teilnehmerverzeichnis zu?

Wenn Sie eine E-Mail schreiben, k├Ânnen Sie den gew├╝nschten HIN Teilnehmenden im HIN Teilnehmerverzeichnis suchen und als Empf├Ąnger der E-Mail einf├╝gen. Dies funktioniert so: Schreiben Sie Ihre E-Mail. Geben Sie im Feld ÔÇ×An:ÔÇť den Namen / Vornamen des gew├╝nschten Empf├Ąngers ein. Es wird automatisch eine Liste der HIN Teilnehmer mit diesem Namen / Vornamen angezeigt. … Weiterlesen Wie greife ich beim Schreiben einer E-Mail auf das HIN Teilnehmerverzeichnis zu?

Wie ├╝bernehme ich Adressen aus dem Teilnehmerverzeichnis als eigenen Kontakt?

Suchen Sie die gew├╝nschte E-Mailadresse mit der Suchfunktion, indem Sie ÔÇ×HIN TeilnehmerverzeichnisÔÇť anw├Ąhlen und dann mit der Lupe suchen.  Alle Ihren Suchkriterien entsprechenden HIN Teilnehmende werden aufgelistet. Klicken Sie auf den gew├╝nschten HIN Teilnehmenden und machen Sie einen Rechtsklick. W├Ąhlen Sie nun ÔÇ×Zu Kontakten hinzuf├╝genÔÇť.   Sie k├Ânnen nun fehlende Angaben erg├Ąnzen und anschliessend auf ÔÇ×SpeichernÔÇť … Weiterlesen Wie ├╝bernehme ich Adressen aus dem Teilnehmerverzeichnis als eigenen Kontakt?

Sichere E-Mail Kommunikation: die rechtliche Lage

Der Versand einer E-Mail ist mit dem Versand einer Postkarte zu vergleichen: Jeder kann sie lesen, wenn er es darauf anlegt. Aus Sicht des Datenschutzes sind E-Mails ÔÇô von einem herk├Âmmlichen, unverschl├╝sselten Mailkonto verschickt ÔÇô unsicher. Das prim├Ąre Sicherheitsproblem von herk├Âmmlichen E-Mails ist, dass die Inhalte im Klartext ├╝bermittelt werden. Erst die Verschl├╝sselungstechnologie stellt sicher, … Weiterlesen Sichere E-Mail Kommunikation: die rechtliche Lage

Antworten auf h├Ąufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die h├Ąufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

Informationen und Links

Die wichtigsten Informationen ├╝ber HIN sowie n├╝tzliche Links finden Sie hier:

Fernwartung

Bitte geben Sie die Sitzungsnummer ein

HIN Customer Service

├ľffnungszeiten: Montag ÔÇô Freitag 08.00 ÔÇô 18.00 Uhr

HIN Mail GLOBAL Support

F├╝r Empf├Ąnger verschl├╝sselter E-Mails

Adresse

Health Info Net AG
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen