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Kann ich eine verschlüsselte E-Mail weiterleiten?

Im HIN Mail Global Webmail können E-Mails nicht weitergeleitet werden. Sie können die E-Mail unverschlüsselt auf Ihrem Computer speichern, in Ihrem Mailprogramm öffnen und weiterleiten. In diesem Fall wird die E-Mail jedoch unverschlüsselt weitergeleitet.

Wie gross dürfen Anhänge meiner HIN Mail Global E-Mails maximal sein?

Bei HIN Mail Global ist die maximale Grösse der Anhänge auf 5 MB begrenzt. Von einer HIN E-Mail-Adresse zu einer anderen HIN E-Mail-Adresse beträgt die maximale Grösse 15 MB. Wir empfehlen eine maximale Grösse von 10 MB via E-Mail zu versenden, da viele Organisationen, wie z.B. Spitäler, die maximale Anhang-Grösse einschränken und grössere E-Mails deshalb … Weiterlesen Wie gross dürfen Anhänge meiner HIN Mail Global E-Mails maximal sein?

Woher weiss ich, ob ein Empfänger an HIN angeschlossen ist?

Möchten Sie einem Empfänger sensible Daten schicken, aber wissen nicht, ob dieser an HIN angeschlossen ist? Schreiben Sie am besten in der Betreffzeile hinter Ihren Betreff «(vertraulich)». Die E-Mail wird nun automatisch verschlüsselt verschickt, unabhängig davon, ob der Empfänger HIN nutzt oder nicht. Alternativ können Sie alle HIN Mitglieder suchen unter dir.hin.ch. Weiterlesen Woher weiss ich, ob ein Empfänger an HIN angeschlossen ist?

Wie erhalte ich eine Zustellbestätigung für meine mit HIN Mail Global versendete E-Mail?

Wenn Sie die Zustellbestätigung aktivieren, wird automatisch eine Lesebestätigung ausgelöst, sobald der Empfänger Ihre E-Mail entschlüsselt hat. Da der Empfänger nicht darüber entscheiden kann, ob er die Bestätigung senden möchte oder nicht, entspricht diese Versandart einem eingeschriebenen Brief per Post. Sie unterscheidet sich somit klar von der Funktion Lesebestätigung, wenn Sie E-Mails via E-Mailprogramm an … Weiterlesen Wie erhalte ich eine Zustellbestätigung für meine mit HIN Mail Global versendete E-Mail?

Ich habe keinen SMS Code erhalten, wie gehe ich vor?

Stellen Sie sicher, dass beim Mobile Anbieter (z.B. Swisscom, Salt, UPC oder Sunrise) den Empfang von SMS sogenannter Premium Services, resp. Mehrwertdienste nicht gesperrt ist. Es kann sein, dass eine alte Mobilnummer hinterlegt ist. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@hin.ch mit der Beschreibung Ihres Problems oder Anliegens. Weiterlesen Ich habe keinen SMS Code erhalten, wie gehe ich vor?

Ich möchte keine Mobilnummer angeben, ist das möglich?

Nein, Sie müssen für HIN Mail Global zwingend eine Mobilnummer hinterlegen, da dieser Service nur mit 2-Faktor-Authentifizierung funktioniert. Weiterlesen Ich möchte keine Mobilnummer angeben, ist das möglich?