Support HIN

Je souhaite rejoindre une conférence vidéo, mais lorsque je clique sur «Join Meeting», rien ne se passe. Que dois-je faire?

Application de bureau / Application mobile

  • Fermez HIN Talk (ne vous contentez pas de le minimiser).
  • Ouvrez à nouveau HIN Talk.
  • Vous pouvez maintenant accéder à la vidéoconférence souhaitée.

Version navigateur

  • Fermez l’onglet du navigateur dans lequel vous exécutez HIN Talk.
  • Ouvrez HIN Talk dans un nouvel onglet en appelant https://talk.hin.ch.
  • Vous pouvez maintenant accéder à la vidéoconférence souhaitée.

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

Entrez s’il vous plaît le numéro de session

HIN Customer Care Center

Horaires d’ouverture:

lundi au vendredi de 08h00 à 18h00

HIN Mail Global Support

Pour les destinataires de messages électroniques cryptés

Adresse

Health Info Net SA
Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains