Assistenza HIN

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Esiste un accesso per ospiti?

No, per motivi di sicurezza e di protezione dei dati sono necessari un’ID HIN personale e un invito da parte del Responsabile del board.

In che modo il medico di famiglia riceve le informazioni sulla discussione?

Al momento della registrazione del caso è possibile selezionare l’e-mail HIN del medico di famiglia. Questo campo viene considerato al momento dell’invio del protocollo. Weiterlesen In che modo il medico di famiglia riceve le informazioni sulla discussione?

Quando avviene la spedizione dei protocolli?

Alla chiusura del caso, il protocollo viene inviato automaticamente tramite e-mail HIN sicura. Il protocollo viene inoltre allegato al caso, dal quale è possibile scaricare il file anche in un secondo momento. Weiterlesen Quando avviene la spedizione dei protocolli?

Come posso cercare un caso?

Nella barra del menu in alto, alla voce «Fälle» / «Dossiers» selezionate «Meine offenen Fälle» / «Mes dossiers ouverts». Qui è possibile filtrare in base a diversi criteri. Ad esempio potete filtrare in base a «Typ» / «Type» (se il caso è trattato come paziente o come paziente in Fasttrack), in base al Responsabile del board, … Weiterlesen Come posso cercare un caso?

Come si possono aprire i documenti di un caso?

Per i formati di file più comuni è sufficiente cliccare sul file. In alternativa è possibile scaricare i documenti cliccando con il tasto destro del mouse su «Ziel speichern unter» / «Enregistrer la cible sous». Weiterlesen Come si possono aprire i documenti di un caso?

È necessario installare HIN Video per partecipare a un Medical Board online?

No, non è necessaria alcuna installazione. Andate su community.hin.ch, cliccate su «HIN Medical Boards Gruppen» / «Medical Boards Groupes» nella barra a destra e selezionate la sala desiderata. Quindi cliccate su «Zum HIN Konferenzraum» / «Vers la salle de conférence HIN» per accedere alla sala di HIN Video. Weiterlesen È necessario installare HIN Video per partecipare a un Medical Board online?