Support HIN

Support › HIN Talk › Puis-je utiliser HIN Talk avec une eID d’équipe?

Puis-je utiliser HIN Talk avec une eID d’équipe?

Non, HIN Talk ne peut être utilisé qu’avec une eID HIN personnelle.

Quelles sont les conditions requises pour pouvoir utiliser HIN Talk?

Application mobile Android: Android 8 ou version ultérieure iOS: iOS 13 ou version ultérieure Application de bureau Windows: Windows 10 ou version ultérieure Mac: macOS 10.15 ou version ultérieure Version navigateur Google Chrome Microsoft Edge Firefox Safari Continuer à lire Quelles sont les conditions requises pour pouvoir utiliser HIN Talk?

Je ne peux pas modifier le périphérique de sortie audio dans Firefox. Que puis-je faire?

La sélection du périphérique d’entrée et de sortie audio pendant l’appel n’est actuellement pas prise en charge par Firefox en raison de restrictions du navigateur. Firefox ne peut pas lister et modifier de périphériques de sortie audio. Veuillez vous assurer que vos appareils préférés sont sélectionnés au niveau du système avant de rejoindre la conversation. Continuer à lire Je ne peux pas modifier le périphérique de sortie audio dans Firefox. Que puis-je faire?

Quels types de fichiers sont autorisés lors de l’envoi de fichiers ?

Tous les types de fichiers courants sont pris en charge. Continuer à lire Quels types de fichiers sont autorisés lors de l’envoi de fichiers ?

Pourquoi HIN Talk ne fonctionne-t-il pas correctement dans mon institution?

Pour utiliser HIN Talk, certains ports doivent être ouverts. Veuillez vous adresser à votre responsable informatique. Description Protocole Port Media Traffic UDP 10000 http/Bosh/WebSocket TCP 80 http/Bosh/Websocket TCP 443 Media Traffic in restricted Firewalls TCP 4443 SSH (optional) TCP 22 Vous devez également ouvrir les ports 5222 et 5347 pour TCP si vous avez configuré … Continuer à lire Pourquoi HIN Talk ne fonctionne-t-il pas correctement dans mon institution?

HIN Talk est-il sécurisé par un cryptage de bout en bout?

Actuellement, HIN Talk n’est pas crypté de bout en bout par défaut. Vous pouvez toutefois activer le cryptage de bout en bout à tout moment dans les paramètres. Important: en cas de perte de votre clé de sécurité, les messages déjà envoyés ne peuvent plus être lus. Continuer à lire HIN Talk est-il sécurisé par un cryptage de bout en bout?