Support HIN

Support › HIN Sign › Qu’est-ce que HIN Sign?

Qu’est-ce que HIN Sign?

HIN Sign vous permet de signer des documents de manière infalsifiable par voie électronique avec votre identité personnelle HIN. Dans notre vidéo, vous en découvrirez davantage sur cette solution conforme à la protection des données:

Y-a-t-il un nombre maximum de signatures avec Multisign?

Oui, huit personnes maximum peuvent signer conjointement un document. Continuer à lire Y-a-t-il un nombre maximum de signatures avec Multisign?

HIN exploite-t-elle le service HIN Sign toute seule?

Non. Dans le cas de HIN Sign, HIN collabore avec la société Certifaction AG (certifaction.io). Certifaction apporte au service la preuve du caractère inaltérable des documents; HIN fournit la signature des documents par le biais de l’eID HIN. Cette combinaison peut être utilisée pour savoir qui a signé un document et si ce dernier n’a … Continuer à lire HIN exploite-t-elle le service HIN Sign toute seule?

Dois-je être client de HIN pour vérifier un document?

Non. Toute personne qui reçoit un document signé peut le vérifier. Soit avec Adobe Acrobat Reader, soit les documents plus anciens (avant le 25.01.2023) sur verification.hin.ch. Continuer à lire Dois-je être client de HIN pour vérifier un document?

Pourquoi ne puis-je pas télécharger de documents sur mon appareil iOS avec la fonction «Digital Twin» de HIN Sign?

iOS soumet les navigateurs web ne provenant pas d’Apple à des restrictions. Par exemple, si vous utilisez Google Chrome, iOS bloque le téléchargement. Pour pouvoir utiliser la fonction «Digital Twin» sur un iPhone, vous devez passer par Safari, le navigateur web d’Apple. Continuer à lire Pourquoi ne puis-je pas télécharger de documents sur mon appareil iOS avec la fonction «Digital Twin» de HIN Sign?

Que dois-je prendre en compte quand j’établis une ordonnance électronique avec HIN Sign?

Il n’est pas recommandé d’établir des ordonnances électroniques avec HIN Sign, mais d’utiliser plutôt le service Ordonnance électronique Suisse. Utiliser celui-ci pour établir des ordonnances électroniques permet de garantir automatiquement que l’ordonnance ne sera utilisée qu’une seule fois. Si vous établissez néanmoins une ordonnance électronique avec HIN Sign, il est essentiel de l’envoyer directement à … Continuer à lire Que dois-je prendre en compte quand j’établis une ordonnance électronique avec HIN Sign?