Support HIN

HIN Video

HIN Video est le logiciel de vidéoconférence que nous offrons dans le cadre de nos services.

Rejoindre une vidéoconférence

Ouvrez community.hin.ch votre navigateur Web. Cliquez sur «Groupes HIN Medical Boards» dans la barre de droite et sélectionnez la salle souhaitée. Cliquez ensuite sur «Vers la salle de conférence HIN».

Il vous est demandé de saisir votre nom. Sous «Réglages», vous pouvez choisir votre entrée et sortie audio. Sous «Connecter», vous pouvez choisir de vous connecter par défaut sans audio ou sans vidéo. Cliquez ensuite sur «Connecter».

L’interface utilisateur

Toutes les fonctions de la salle de conférence sont listées dans la barre de menu tout en bas.

  1. Afficher/masquer la barre latérale
  2. Activer/désactiver le microphone
  3. Activer/désactiver la caméra
  4. Lever la main
  5. Se déconnecter
  6. Partage d’écran
  7. Volume sonore
  8. Changer de caméra/microphone
  9. Statistiques d’appel
  10. Afficher en plein écran

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

Entrez s’il vous plaît le numéro de session

HIN Customer Care Center

Horaires d’ouverture:

lundi au vendredi de 08h00 à 18h00

HIN Mail Global Support

Pour les destinataires de messages électroniques cryptés

Adresse

Health Info Net SA
Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains