Support HIN

Qu’est-ce qu’un token matériel?

Un token matériel (également appelé jeton de sécurité) est un composant matériel qui assure l’authentification au moyen de codes générés automatiquement. Ce petit dispositif est couplé à l’eID HIN et sert de deuxième niveau de sécurité en plus de votre mot de passe HIN. Il permet une connexion sécurisée au moyen de codes qui ne sont valables que pour une durée de quelques secondes. Lorsque vous vous connectez avec votre eID, vous pouvez utiliser le token matériel HIN comme deuxième facteur en plus de votre mot de passe HIN afin de garantir un niveau de sécurité accru. Cette option supplémentaire est prévue notamment dans le cadre de l’accès prochain aux DEP et de l’utilisation des eID au sein d’une équipe.

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

Entrez s’il vous plaît le numéro de session

HIN Customer Care Center

Horaires d’ouverture:

lundi au vendredi de 08h00 à 18h00

HIN Mail Global Support

Pour les destinataires de messages électroniques cryptés

Adresse

Health Info Net SA
Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains