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Support › Authentification à deux facteurs › Où précisément puis-je trouver le numéro de série dont j’ai besoin pour initialiser le token?

Où précisément puis-je trouver le numéro de série dont j’ai besoin pour initialiser le token?

Le numéro de série se trouve au dos de l’appareil.

Est-ce que je bénéficie d’une garantie sur le token matériel?

Oui, vous disposez d’une période de garantie de 2 ans. Continuer à lire Est-ce que je bénéficie d’une garantie sur le token matériel?

Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs?

Il s’agit d’un processus de vérification où vous devez utiliser deux informations de vérification, par ex. un mot de passe et un second facteur (par ex. code SMS). Continuer à lire Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs?

Information sur la sécurité

Pour garantir une authentification plus sûre avec l’application Authentificateur HIN ou le token matériel, les points suivants doivent être respectés: Application Authentificateur HIN Sécurisez votre smartphone / tablette avec un code PIN. Veillez à ce que votre appareil soit régulièrement mis à jour. La version exacte des systèmes d’exploitation pris en charge est disponible dans … Continuer à lire Information sur la sécurité

L’application HIN Authenticator ne réagit plus, et un message d’erreur («Screen overlay detected.») s’affiche. Que dois-je faire?

Une application superposée (overlay) à l’application Authentificateur HIN a été détectée sur votre appareil. Les superpositions représentent un risque de sécurité. Afin de garantir une utilisation sûre de l’application Authentificateur HIN, il n’est pas possible de l’utiliser avec superposition active. Pour continuer à utiliser l’application Authentificateur HIN, veuillez fermer l’application superposée. Continuer à lire L’application HIN Authenticator ne réagit plus, et un message d’erreur («Screen overlay detected.») s’affiche. Que dois-je faire?

Combien coûte l’application?

L’application HIN Authentificateur est disponible gratuitement pour les clients HIN. Continuer à lire Combien coûte l’application?