Was tun, wenn ich eine schädliche E-Mail oder eine schädliche Datei geöffnet habe?

Durchsuchen Sie Ihren Computer mit Ihrem Virenschutzprogramm.
Kontaktieren Sie den HIN Support. Dieser kann abklären, ob Ihr Virenschutzprogramm die entsprechende Schadsoftware erkennt.
Stellen Sie sicher, dass die Nachricht mit dem schädlichen Anhang auf keinem anderen Computer geöffnet wird. Informieren Sie dazu alle an den Arbeitsstationen tätigen Personen und löschen Sie die Nachricht aus allen E-Mail Konten.
Setzen Sie sich mit Ihrem IT Partner in Verbindung.

Was tun gegen Spam und ungewollte Newsletter?

Täglich kursieren Millionen Spam-Mails im Internet – unaufgefordert versendete E-Mails, die meist zu Werbezwecken verschickt werden. Sie können weder deaktiviert noch abbestellt werden, anders als das etwa bei Newslettern der Fall ist. Die folgenden Verhaltensregeln im täglichen Umgang mit E-Mails werden Ihnen helfen, Spam zukünftig zu bekämpfen und zu vermeiden. Vorsicht ist geboten! So schützen … Weiterlesen Was tun gegen Spam und ungewollte Newsletter?

Was macht HIN gegen Schadsoftware?

Auf dem HIN Mailserver läuft ein Virenscanner, der alle Mails kontrolliert, egal ob sie von aussen kommen oder von HIN Adressen. Wird in einer E-Mail ein Virus erkannt, so wird die E-Mail nicht an den Empfänger weitergeleitet, sondern automatisch gelöscht. Da die Absender-Adressen in solchen Fällen meist gefälscht sind und für den Empfänger eine Benachrichtigung … Weiterlesen Was macht HIN gegen Schadsoftware?

Wie kann ich mich gegen Spam schützen?

Spam ist ein weit verbreitetes Ärgernis im Internet. Sie können jedoch aktiv etwas unternehmen, um nicht Opfer von Spam zu werden: Weiterlesen Wie kann ich mich gegen Spam schützen?

HIN fragt Sie nie nach Ihrem Passwort!

Geben Sie nie Passwörter oder Vertragsdaten am Telefon oder per E-Mail bekannt. HIN fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder Login-Daten. Weiterlesen HIN fragt Sie nie nach Ihrem Passwort!

Was ist Spam?

Als Spam werden unaufgefordert versendete E-Mails bezeichnet, welche meist zu Werbezwecken verschickt werden. Täglich kursieren Millionen Spam E-Mails im Internet. Sie können weder deaktiviert noch abbestellt werden, anders als es etwa bei Newslettern der Fall ist. Newsletter enthalten in der Regel in der E-Mail Nachricht selber die Aktion „Newsletter abbestellen“. Spam E-Mails werden zudem meistens … Weiterlesen Was ist Spam?

Was tun, wenn ich eine schädliche E-Mail oder eine schädliche Datei geöffnet habe?

Services

Antworten auf häufige Fragen

Informationen und Links

Fernwartung

HIN Customer Care Center

HIN Mail Global Support

Adresse