Wenn beim Erzeugen Ihres Initialisierungspassworts Probleme auftauchen, kann das folgende Ursachen haben:
- Der Link in der E-Mail, die Sie nach der Bestellung Ihrer Mitgliedschaft erhalten haben, ist abgelaufen (der Link ist 10 Tage gültig)
- Der Verifizierungscode, den Sie per SMS erhalten haben, wurde falsch eingegeben, kann nicht erneut angefordert werden oder ist abgelaufen (der Code ist 3 Minuten gültig)
- Das Initialisierungspasswort ist abgelaufen (das Passwort ist 10 Minuten gültig)
Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall den HIN Support.