Assistenza HIN

Posso emettere anche ricette elettroniche con HIN Sign?

la firma con HIN Sign non è sufficiente né per l’emissione di ricette per medicamenti che rientrano nell’Ordinanza sugli stupefacenti né per la prescrizione di un ricovero a scopo di assistenza. HIN Sign non va utilizzato nemmeno per l’emissione di ricette elettroniche poiché, a tale scopo, esiste il servizio E-Ricetta Svizzera.

Anche il servizio E-Ricetta Svizzera utilizza la firma elettronica nel processo di emissione ma la ricetta elettronica stessa viene emessa e firmata in un’applicazione appositamente sviluppata. Il vantaggio del servizio E-Ricetta Svizzera risiede non solo nel fatto che i dati della ricetta vengano firmati ma che, dopo la sua evasione, la ricetta venga convalidata – di conseguenza non vi è alcun rischio di utilizzo improprio come l’evasione multipla della stessa ricetta. Al contempo, anche la consegna dei medicamenti viene gestita digitalmente, ovvero la farmacia che evade la ricetta rileva immediatamente quale medicamento è stato prescritto dal medico e in quale formato.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

Please enter your session number

HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 9:00 – 11:00 / 13:30 – 15:30

Assistenza HIN Mail Global

Per destinatari di e-mail crittografate

Indirizzo

Health Info Net SA
Via della Posta 21
6934 Bioggio