Assistenza HIN

A cosa devo prestare attenzione emettendo una ricetta elettronica con HIN Sign?

Non è raccomandabile emettere ricette elettroniche con HIN Sign, perché a tale scopo è disponibile il servizio E-Ricetta Svizzera. Ricorrendo a quest’ultimo per l’emissione di ricette elettroniche, si garantisce automaticamente l’evasione univoca della ricetta. Tuttavia, emettendo una ricetta elettronica con HIN Sign è importante che l’invio avvenga sempre direttamente alla farmacia in cui verrà evasa. Non consegnate mai la ricetta elettronica al paziente. HIN Sign non è in grado di garantire la convalida della ricetta e il paziente la potrebbe utilizzare più volte in modo fraudolento.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

Please enter your session number

HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 9:00 – 11:00 / 13:30 – 15:30

Assistenza HIN Mail Global

Per destinatari di e-mail crittografate

Indirizzo

Health Info Net SA
Via della Posta 21
6934 Bioggio