Comunicazione sicura tramite posta elettronica: la situazione giuridica

L’invio di un’e-mail è paragonabile alla spedizione di una cartolina postale: chiunque può leggerla. Dal punto di vista della protezione dei dati, i messaggi di posta elettronica, inviati da un tradizionale account di posta senza relativa crittografia, non godono di alcun livello di sicurezza. Il principale problema di sicurezza delle e-mail tradizionali risiede nel fatto che i contenuti vengono inviati senza alcuna crittografia. Solo la tecnologia di crittografia assicura che le informazioni vengano lette esclusivamente dal mittente e dal destinatario. In base al loro rapporto di fiducia nei confronti dei propri pazienti e clienti, i professionisti soggetti al segreto professionale come medici, farmacisti ecc. sono tenuti, per legge e responsabilità professionale, a rispettare l’obbligo di segretezza. L’invio di informazioni sensibili all’interno di messaggi di posta elettronica non crittografati rappresenta una violazione del segreto professionale e, in base all’art. 321 del Codice penale svizzero, può essere sanzionato sul piano del diritto penale con multe o pene detentive.