Support HIN

J’utilise HIN Mail. Puis-je intégrer le label à ma signature?

Pour des raisons de sécurité, nous déconseillons d’intégrer des éléments graphiques à la signature d’e-mail. Utilisez plutôt le texte «HIN • Nous protégeons vos données» avec le complément «Les e-mails correctement cryptés portent la mention [HIN secured] dans l’objet du message.» Vous trouverez un exemple dans le manuel du label. Continuer à lire J’utilise HIN Mail. Puis-je intégrer le label à ma signature?

Qu’apporte le label aux médecins ou thérapeutes/cabinets/institutions?

Le label HIN permet de distinguer facilement les acteurs avec ou sans raccordement HIN. En communiquant de manière sécurisée avec votre connexion HIN et en échangeant des données sensibles de manière protégée, vous respectez également les lois et codes de conduite dans le monde numérique. En agissant selon les principes de la charte, sur laquelle … Continuer à lire Qu’apporte le label aux médecins ou thérapeutes/cabinets/institutions?

Comment puis-je expliquer de manière simple et concise le label HIN à mes patients?

Le label HIN garantit la sécurité des données de santé numériques. Avec le label, les professionnels de santé, les cabinets ou les institutions montrent qu’ils assument leur responsabilité en matière de protection des données et indiquent que, chez eux, les données sensibles sur la santé sont entre de bonnes mains. Continuer à lire Comment puis-je expliquer de manière simple et concise le label HIN à mes patients?

Je ne suis pas un professionnel de santé et je souhaite communiquer de manière numérique en toute sécurité. Puis-je acquérir un raccordement HIN et donc le label?

L’acquisition d’un raccordement HIN n’est pas strictement réservée aux professionnels de santé. La condition est d’être en relation ou de communiquer régulièrement avec des acteurs issus du système de santé. Veuillez vous adressez au service à la clientèle HIN afin que nous puissions examiner votre cas précis. Continuer à lire Je ne suis pas un professionnel de santé et je souhaite communiquer de manière numérique en toute sécurité. Puis-je acquérir un raccordement HIN et donc le label?

Je ne suis pas un professionnel de santé mais travaille (p. ex.) dans l’administration. Puis-je tout de même utiliser le label?

Le label HIN s’adresse aux professionnels de santé ainsi qu’aux institutions du système de santé. Si vous travaillez au sein d’une telle organisation et disposez d’un raccordement HIN, vous pouvez utiliser le label dans ce contexte. Veuillez vous adresser à votre spécialiste informatique ou de communication responsable et attirer son attention sur le label HIN … Continuer à lire Je ne suis pas un professionnel de santé mais travaille (p. ex.) dans l’administration. Puis-je tout de même utiliser le label?

A quelles règles dois-je me conformer dans le cadre de l’utilisation du label?

L’utilisation du label exige l’engagement et la volonté du participant HIN de respecter le contenu de la charte et d’agir selon ses principes. Le contenu et le matériel fournis par HIN (charte, logo, éléments de texte, modèles d’impression etc.) doivent être utilisés dans leur forme actuelle et ne peuvent être modifiés. Vous trouverez les spécifications … Continuer à lire A quelles règles dois-je me conformer dans le cadre de l’utilisation du label?

Comment utiliser le label HIN?

Les participants HIN ont le droit d’utiliser le label ainsi que le contenu et le matériel connexes fournis par HIN. Le label peut en principe être apposé sur tous les types de supports de communication (papier à lettres, site web, portes d’entrée, etc.) Vous trouverez des exemples d’utilisation et les spécifications dans le manuel. Continuer à lire Comment utiliser le label HIN?

Dans quelles circonstances une institution peut-elle utiliser le label?

HIN permet en principe à tous les participants HIN d’utiliser le label dans le contexte de leur cabinet ou de leur institution. L’utilisation du label exige l’engagement et la volonté de l’institution de familiariser ses collaborateurs avec le contenu de la charte et de les habiliter à agir selon ses principes (p. ex. par le … Continuer à lire Dans quelles circonstances une institution peut-elle utiliser le label?

En tant que professionnel de santé, dans quelles circonstances puis-je utiliser le label?

HIN permet en principe à tous les participants HIN d’utiliser le label dans le contexte de leur cabinet ou de leur institution. L’utilisation du label exige l’engagement et la volonté du participant HIN de se pencher activement sur la charte, de respecter son contenu et d’agir selon ses principes. Continuer à lire En tant que professionnel de santé, dans quelles circonstances puis-je utiliser le label?

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

Entrez s’il vous plaît le numéro de session

HIN Customer Service

Horaires d’ouverture: lundi au vendredi de 08h00 à 18h00

HIN Mail GLOBAL Support

Pour les destinataires de messages électroniques cryptés

Adresse

Health Info Net SA
Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains