Support HIN

Pourquoi HIN, si d’autres offrent un cryptage de messagerie gratuit?

Un certain nombre de prestataires proposent effectivement le chiffrement des emails via PGP. Ce type de chiffrement et l’utilisation de services de courrier électronique gratuits soulèvent un certain nombre de contraintes, dont HIN s’occupe pour les participants:

  • L’identité de l’expéditeur et sa qualification professionnelle sont sécurisées par HIN, les autres prestataires ne garantissant ni l’identité de la personne, ni leur qualification professionnelle (toute personne peut créer une adresse sous le nom d’un autre)
  • HIN utilise une authentification à deux facteurs, le mot de passe seul ne suffit pas pour lire ou envoyer des emails.
  • HIN chiffre complètement les emails, mais les prestataires de chiffrement PGP ne chiffrent généralement pas le sujet.
  • HIN garantit le fait qu’une adresse électronique utilisée une fois ne puisse plus être réutilisée à nouveau, alors que d’autres prestataires réutilisent les adresses électroniques dès qu’un compte a été supprimé.
  • HIN stocke les données en Suisse et est soumise à la loi suisse sur la protection des données.
  • HIN n’inclut aucune publicité dans le webmail, les prestataires gratuits se financent avec de la publicité, l’intégration de contenu provenant de tiers est très discutable en matière de sécurité

Parallèlement à une communication sécurisée par email, votre raccordement HIN vous donne accès à divers autres services spécifiques au monde de la santé suisse, tels que le répertoire des participants HIN, le service HIN Covercard Service et de nombreux autres services.

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

Entrez s’il vous plaît le numéro de session

HIN Customer Service

Horaires d’ouverture: lundi au vendredi de 08h00 à 18h00

HIN Mail GLOBAL Support

Pour les destinataires de messages électroniques cryptés

Adresse

Health Info Net SA
Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains