HIN Support

Wieso HIN, wenn andere die E-Mail-Verschlüsselung kostenlos anbieten?

Tatsächlich bietet eine Reihe von Anbietern eine Verschlüsselung von Mails via PGP-Verfahren an. Diese Art der Verschlüsselung und die Nutzung von Gratisdiensten für den E-Mail-Verkehr bringen einige Herausforderungen mit sich, die HIN für die Teilnehmenden übernimmt:

  • Die Identität des Absenders und seine Berufsqualifikation werden durch HIN gesichert, bei anderen Anbietern ist weder die Identität der Person noch deren Berufsqualifikation gesichert (jeder kann sich unter dem Namen eines Anderen eine Adresse erstellen)
  • HIN verwendet eine 2-Faktor-Authentisierung, das Passwort alleine reicht nicht aus, um E-Mails zu lesen oder zu versenden
  • HIN verschlüsselt E-Mails komplett, bei Anbietern mit PGP-Verschlüsselung wird der Betreff oft nicht verschlüsselt
  • HIN stellt sicher, dass eine einmal verwendete E-Mail-Adresse nicht wiederverwendet werden kann, andere Anbieter geben E-Mail-Adressen zur erneuten Verwendung frei, sobald ein Konto gelöscht wurde
  • HIN speichert Daten in der Schweiz und unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz
  • HIN bettet keine Werbung im Webmail ein, Gratisanbieter finanzieren sich mit Werbung, Einbettung von Inhalten Dritter sind sicherheitstechnisch sehr bedenklich

Neben der sicheren E-Mail-Kommunikation haben Sie mit Ihrem HIN Anschluss Zugriff auf diverse weitere Dienstleistungen, die spezifisch für das Schweizer Gesundheitswesen sind, wie beispielsweise das HIN Teilnehmerverzeichnis, den HIN Covercard Service und viele andere Services.

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

Informationen und Links

Die wichtigsten Informationen über HIN sowie nützliche Links finden Sie hier:

Fernwartung

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HIN Customer Service

Öffnungszeiten: Montag – Freitag 08.00 – 18.00 Uhr

HIN Mail GLOBAL Support

Für Empfänger verschlüsselter E-Mails

Adresse

Health Info Net AG
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen