HIN Support

Support › Viren, Schadsoftware und Spam › Warum werden die E-Mails im Spamfilter von HIN nicht auf einzelne Ausdrücke im E-Mailtext gefiltert?

Warum werden die E-Mails im Spamfilter von HIN nicht auf einzelne Ausdrücke im E-Mailtext gefiltert?

Es ist nicht empfohlen, E-Mails auf bestimmte Ausdrücke zu filtern, da gerade in einem medizinischen Umfeld auch reguläre E-Mails Wörter wie z.B. Viagra enthalten können. Dazu würde die zentrale Filterung auf den Inhalt der Nachrichten einem Eingriff in die Privatsphäre gleich kommen. Der Inhalt (Content) wird jedoch nach verdächtigen Textmustern geprüft.

Was kann ich tun, wenn eine Spam E-Mail vom Spamfilter nicht erkannt und fälschlich in mein Postfach ausgeliefert wurde?

Senden Sie die Spam E-Mail als Anhang an abuse@hin.ch damit HIN entsprechende Massnahmen einleiten kann. Weiterlesen Was kann ich tun, wenn eine Spam E-Mail vom Spamfilter nicht erkannt und fälschlich in mein Postfach ausgeliefert wurde?

Was ist Spam?

Als Spam werden unaufgefordert versendete E-Mails bezeichnet, welche meist zu Werbezwecken verschickt werden. Täglich kursieren Millionen Spam E-Mails im Internet. Sie können weder deaktiviert noch abbestellt werden, anders als es etwa bei Newslettern der Fall ist. Newsletter enthalten in der Regel in der E-Mail Nachricht selber die Aktion „Newsletter abbestellen“. Spam E-Mails werden zudem meistens … Weiterlesen Was ist Spam?

Was macht HIN gegen Schadsoftware?

Auf dem HIN Mailserver läuft ein Virenscanner, der alle Mails kontrolliert, egal ob sie von aussen kommen oder von HIN Adressen. Wird in einer E-Mail ein Virus erkannt, so wird die E-Mail nicht an den Empfänger weitergeleitet, sondern automatisch gelöscht. Da die Absender-Adressen in solchen Fällen meist gefälscht sind und für den Empfänger eine Benachrichtigung … Weiterlesen Was macht HIN gegen Schadsoftware?

HIN steht für sichere elektronische Kommunikation. Können auch HIN Mails Schadsoftware enthalten?

HIN steht für datenschutzkonforme elektronische Kommunikation und Interaktion. Dies bedeutet: Der Datenschutz bei HIN ist gewährleistet – „sicher“ steht für „datenschutzkonform“. HIN schützt vor fremdem Zugriff auf E-Mails und unberechtigtem Zugriff auf Applikationen. HIN E-Mails an andere HIN Teilnehmende werden automatisch verschlüsselt, so dass sie von Dritten weder eingesehen noch verändert werden können. Datenschutz ist … Weiterlesen HIN steht für sichere elektronische Kommunikation. Können auch HIN Mails Schadsoftware enthalten?

Was tut HIN gegen Spam?

HIN verfügt über einen leistungsfähigen Spamfilter, welcher eindeutig als Spam erkannte E-Mails entfernt. Nicht eindeutige als Spam erkannte E-Mails legt er in Ihrem persönlichen Quarantäne-Ordner ab. Sobald sich eine neue E-Mail in Ihrem Quarantäne-Ordner befindet, werden die Mailnutzer einmal täglich per E-Mail darüber informiert. Sie können dann prüfen, ob es sich tatsächlich um eine Spam-Mail … Weiterlesen Was tut HIN gegen Spam?