HIN Support

Support › HIN Sign › Ich kann die Seite sign.hin.ch oder die Seite verification.hin.ch nicht aufrufen. Was soll ich tun?

Ich kann die Seite sign.hin.ch oder die Seite verification.hin.ch nicht aufrufen. Was soll ich tun?

Bitte leeren Sie den Cache des Browsers und versuchen Sie es erneut.

Kann ich mit HIN Sign auch E-Rezepte ausstellen?

Eine Unterschrift mit HIN Sign reicht nicht aus für das Ausstellen von Rezepten für Medikamente, die unter die Betäubungsmittelverordnung fallen, sowie für die Verordnung einer fürsorglichen Unterbringung. HIN Sign sollte auch nicht für die Ausstellung von elektronischen Rezepten verwendet werden, da es hierfür den E-Rezept Schweiz Service gibt. Der E-Rezept Schweiz Service nutzt ebenfalls die elektronische Signatur … Weiterlesen Kann ich mit HIN Sign auch E-Rezepte ausstellen?

Warum kann ich meine Signatur nicht zurückziehen?

Eine Signatur zurückzuziehen, ist mit PDF-Signaturen nicht möglich, da die Signatur direkt in das PDF-Dokument integriert ist. Dies ist vergleichbar mit einer handschriftlichen Unterschrift auf Papier: Wenn ich ein Dokument unterschrieben habe, kann ich meine Signatur auch nicht zurückziehen. Weiterlesen Warum kann ich meine Signatur nicht zurückziehen?

Warum kann ich mit der «Digital Twin»-Funktion von HIN Sign kein Dokument auf mein iOS-Gerät herunterladen?

iOS belegt Apple-fremde Webbrowser mit Restriktionen. Wenn Sie beispielsweise Google Chrome verwenden, blockiert iOS den Download. Um die «Digital Twin»-Funktion auf einem iPhone oder iPad nutzen zu können, müssen Sie den nativen Webbrowser Safari verwenden. Weiterlesen Warum kann ich mit der «Digital Twin»-Funktion von HIN Sign kein Dokument auf mein iOS-Gerät herunterladen?

Was unterscheidet HIN Sign und den E-Rezept Schweiz Service?

Gemeinsam haben die beiden Services, dass die elektronische Unterschrift genutzt wird, um damit die Integrität des Dokumentes, d.h. die Unveränderbarkeit dessen Inhalts, sicherzustellen. Die Sicherheit der elektronischen Unterschrift wird bei beiden Services über die Nutzung der persönlichen HIN Identität, die im Signaturzertifikat repräsentiert ist, sowie durch die Authentisierung innerhalb der Signaturauslösung sichergestellt. HIN Sign ist … Weiterlesen Was unterscheidet HIN Sign und den E-Rezept Schweiz Service?

Wie erkenne ich, ob eine HIN Sign Signatur gefälscht oder manipuliert wurde?

Um zu prüfen, ob ein mit HIN Sign signiertes Dokument echt ist, können Sie dieses mit dem Adobe Acrobat Reader (Desktop Version) verifizieren. Tun Sie dies immer, wenn Sie ein solches Dokument erhalten. So sieht ein gültiges, mit HIN Sign signiertes Dokument aus: Im Adobe Acrobat Reader wird beim Klick auf die Signaturkarte die Gültigkeit … Weiterlesen Wie erkenne ich, ob eine HIN Sign Signatur gefälscht oder manipuliert wurde?