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Beim Aktualisieren des HIN Clients startet der Installer nicht. Was kann ich tun?

Ab Mac OS X 10.11 kann der HIN Client Installer aus Sicherheitsgründen nicht mehr automatisch gestartet werden. Laden Sie deshalb die aktuellste Version des HIN Clients herunter und installieren Sie diese manuell:

Rufen Sie in Ihrem Webbrowser folgenden Link auf: https://download.hin.ch
Wählen Ihr Betriebssystem (Windows oder Mac) aus klicken Sie auf «Download».
Öffnen Sie die heruntergeladene Installationsdatei.
Der HIN Client wird installiert.

Für welche Betriebssysteme ist der HIN Client verfügbar?

Der HIN Client 3 ist für Windows und Mac verfügbar. Weiterlesen Für welche Betriebssysteme ist der HIN Client verfügbar?

Funktioniert der HIN Client 3 auch auf einem Terminalserver?

Ja. Es müssen dafür jedoch einige Anpassungen vorgenommen werden. Für Endanwender:Wenden Sie sich an Ihren Serviceanbieter und Ihren Software-Anbieter, wenn Sie den HIN Client 3 auf einem Terminalserver nutzen wollen. Für einen reibungslosen Betrieb sind gewisse Voreinstellungen nötig, die er mit Ihnen vornehmen kann. Für Serviceprovider:Für einen reibungslosen Betrieb des HIN Client 3 müssen gewisse … Weiterlesen Funktioniert der HIN Client 3 auch auf einem Terminalserver?

Wie installiere / aktualisiere ich den HIN Client?

Rufen Sie in Ihrem Webbrowser folgenden Link auf: https://download.hin.ch. Wählen Sie Ihr Betriebssystem (Windows oder Mac) aus klicken Sie auf «Download». Öffnen Sie die heruntergeladene Installationsdatei. Wählen Sie die gewünschte Sprache aus und stimmen Sie dem HIN Client Software Lizenzvertrag zu. Der HIN Client wird installiert. HIN Client auf neuen (oder weiteren) Arbeitsstationen einrichten Hinweis: Der HIN … Weiterlesen Wie installiere / aktualisiere ich den HIN Client?

Warum muss ich mein HIN Passwort eingeben, obwohl ich im HIN Client angemeldet bin?

Die erneute Eingabe des HIN Passworts ist erforderlich, wenn Sie eine HIN-geschützte Applikation öffnen, zum Beispiel das HIN Teilnehmerverzeichnis. Dies gilt auch, wenn Sie bereits bei einer HIN-geschützten Applikation angemeldet sind und sich bei einer weiteren anmelden. Es handelt sich dabei um einen Sicherheitsmechanismus: Sind Sie mehr als 15 Minuten in einer Applikation eingeloggt, greift … Weiterlesen Warum muss ich mein HIN Passwort eingeben, obwohl ich im HIN Client angemeldet bin?

Wie aktualisiere ich den HIN Client?

Der HIN Client 3 verfügt über eine Auto-Update-Funktion und muss nicht mehr manuell aktualisiert werden. Wenn Sie über eine ältere Version des HIN Clients verfügen, können Sie die aktuellste Version unter download.hin.ch herunterladen und installieren. Die alte Version muss nicht deinstalliert werden. Weiterlesen Wie aktualisiere ich den HIN Client?