Support HIN

Support › Adhésion à HIN › Pourquoi ne puis-je pas commander plusieurs identités avec une seule commande?

Pourquoi ne puis-je pas commander plusieurs identités avec une seule commande?

Une adhésion à HIN comprend une identité personnelle et une identité de cabinet. Vous pouvez donc commander celles-ci dans le cadre d’une seule commande. Il n’est toutefois pas possible de commander des identités HIN pour d’autres personnes, car vous êtes personnellement le contractant.

Qu’est-ce qui est inclus dans mon adhésion à HIN?

Votre adhésion à HIN comprend une adresse e-mail personnelle et une identité électronique personnelle (eID) ainsi qu’une adresse e-mail et une identité HIN pour votre cabinet. Vous pouvez utiliser les services HIN suivants sans frais supplémentaires: HIN Mail HIN Talk HIN Filebox HIN Sign HIN Endpoint Security Répertoire des participants HIN Service Covercard HIN En outre, vous pouvez accéder à de nombreuses … Continuer à lire Qu’est-ce qui est inclus dans mon adhésion à HIN?

Puis-je commander une identité de cabinet sans identité personnelle HIN?

L’adhésion individuelle à HIN contient une identité électronique personnelle ainsi qu’une identité de cabinet. Le preneur de contrat est la personne au nom de laquelle l’eID personnelle est émise. Les deux identités HIN appartiennent donc à cette personne qui est alors également responsable de l’utilisation appropriée de l’identité de cabinet. C’est pourquoi, pour des raisons … Continuer à lire Puis-je commander une identité de cabinet sans identité personnelle HIN?

Que puis-je utiliser avec une identité HIN personnelle?

Avec une identité électronique personnelle (eID), vous pouvez être identifié/e sans ambiguïté dans l’espace numérique. Elle vous permet d’utiliser les services HIN suivants sans frais supplémentaires: HIN Mail HIN Talk HIN Filebox HIN Sign HIN Endpoint Security Répertoire des participants HIN Service Covercard HIN En outre, vous pouvez accéder à de nombreuses applications protégées par HIN de prestataires tiers … Continuer à lire Que puis-je utiliser avec une identité HIN personnelle?

Pourquoi est-ce que je ne trouve plus l’offre Cabinet sur le site Web de HIN?

HIN a remanié son offre pour décembre 2022. Nous travaillons désormais avec le modèle d’adhésion. L’offre Cabinet n’est plus proposée. Pour savoir ce qui a changé dans l’offre de HIN, veuillez consulter la FAQ Quelles sont les nouveautés de l’offre? Continuer à lire Pourquoi est-ce que je ne trouve plus l’offre Cabinet sur le site Web de HIN?

Pourquoi dois-je payer 30 francs pour l’identification vidéo en tant que demandeur?

L’identification vidéo est effectuée par une personne physique – et non par un robot – pour garantir une qualité maximale. Cette personne prend le temps nécessaire au processus d’identification vidéo et pour vérifier soigneusement l’identité des détenteurs d’ID. Cela génère des coûts qui ne sont supportés qu’une seule fois. Soit le demandeur paie lui-même les … Continuer à lire Pourquoi dois-je payer 30 francs pour l’identification vidéo en tant que demandeur?